Ehrlicher Kunde
Geschrieben am 11. August 2007 von AndyHeute am Samstag war es recht hektisch hier. Ein Kunde kam gleich früh mit massiven Virenbefall auf seinem (nicht ganz legalen und veraltetem XP Prof.). Da es früh bei Ladenöffnung noch ruhig war, sagte ich ihm, er könnte das Gerät gegen Feierabend fertig neu installiert samt neuem org. Windows XP home abholen.
Es hat auch alles wunderbar geklappt. Nachdem der Kunde los war, rief er 10 Minuten später nochmal an. Ich befürchtete schon Schlimmes, aber er meinte, wir hätten vergessen, ihm das Windows XP zu berechnen!
Ich gab ihm 5 Euro Rabatt und schickte ihm die Rechnung per Post nach.
Das nenne ich doch mal einen ehrlichen Kunden – und einen guten Start ins Wochenende!
[AH]
Tags: Kunden • Windows XP
Kategorie: Kunden
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ja so sind sie die Geschichten die das Leben schreibt … man munkelt es wurden auch gerne mal 50 Euro-Scheine zum testen in einem Scanner kopiert. Der Scanner kostet 39 Euro und der 50 Euro-Schein bleibt gratis im Gerät liegen, sodass sich die Kunden besonders freuen :-P
ich finde das vom kunden nett…ehrlichkeit währt eben doch am längsten!
Es waren 50,-DM und der Scanner hatt 99,- DM gekostet und war von Micotek …..
na ja aber der sinn war klar ^^
jo… den Kunden hatte ich neben mir stehen
ich hab nur so in mich reingeschmunzelt als ich seine “umschriebene aussage” endlich mal erfassen konnte… naja… aber was will man machen? ich meine das beispiel vista ultimate: 179€ ~ 250DM und das für ein BETRIEBSSYSTEM??? naja… und dann kommt wieder der spruch vom Billy: this is not a Bug, that’s a feature!