Probleme beim Windowsinstallieren
Geschrieben am 15. Dezember 2007 von AndyEin Kunde kaufte vor ca. einem halben Jahr einen recht hochwertigen PC bei uns – allerdings ohne Betriebssystem! Nun stand er mit dem Gerät und der Rechnung vor uns.
K: “Windows lässt sich nicht mehr installieren. Da kommen verschiedene Fehlermeldungen. Die Rechnung habe ich bei – wegen Garantie.“
Ich nahm das Gerät an und antwortete auf seine Frage nach den Kosten oder ob es Garantie sei, dass es bei den verbauten Teilen erfahrungsgemäss kaum Defekte gäbe und ich eher auf einen (kostenpflichtigen) Bedienfehler tippe. Leider war gerade keine Zeit und kein Platz, das Gerät sofort im Beisein des Kunden zu überprüfen. Etwas später in der Werkstatt bewahrheitete sich dann mein Verdacht beim Öffnen des DVD-Laufwerkes:
Da in dem PC moderne SATA – Laufwerke verbaut wurden, erkannte die alte Windowsversion ohne Servicepack2 den SATA Controller nicht (von der billigen Raubkopie mal ganz abgesehen). Lösungen für dieses bekannte Problem sind:
1. Treiberdiskette für den SATA Controller erstellen und per “F6-Taste” bei der Installation einbinden
2. eine aktuellere WindowsXP CD mit integriertem Servicepack2 nehmen
3. Windows Vista nehmen
Ich empfahl dem Kunden Lösung Nummer 3, da er kein org. Betriebssystem hatte und wenn er schonmal Geld dafür ausgeben will muss, dann sollte er gleich zu dem aktuelleren System greifen. Der PC war auch besten für Vista geeignet (Core2Duo, GF8800, 2 GB RAM ….) und dem Kunden ging es hauptsächlich um Spiele.
Nach ca. 1 1/2 Stunden war der PC dann komplett neu installiert, diverse Programme und Tools drauf und getestet.
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naja der kudne hatta ja nicht ganz unrecht, in erster linie geht das dvd laufwerk und die windows version ja auch. rückschlüße sind halt, der pc is kaputt. aba mit sp1 zu hantieren is doch mehr als weit hergeholt.
komischer Kunde . wer lässt sich denn mitten in Europa so eine auffällige Fälschung andrehen…?!
——übrigens:ich kenne noch keinen PC-Spieler der mit Vista zufriedener ist, als mit einem guten XP mit allen Patches und Packs…
ich selbst sehe auch keine Verbesserung durch Vista. Isser denn nun zufrieden?
Hm, diese Windows-CD sieht immerhin noch “echter” aus als meine… allerdings habe ich meines halt über die Berufsschule kostenlos zur Verfügung gestellt bekommen, da selbige Mitglied bei MSDN Acadamic Alliance ist und danach brav über Telefon aktiviert. =)
Bisher kam keine Rückmeldung, scheint also alles i.O. zu sein.
Ob Vista nun im Moment besser oder schlechter für Spiele ist, ist die eine Sache.
Ich sehe es so, dass wenn man jetzt ca. 100 Euro für ein Micrososft – Windows – Betriebssystem ausgibt gleich zum neueren greifen sollte.
Persönlich habe ich gar keine Probleme mit Vista beim spielen (aktuelles PC, aktuelle Spiele).
kann ja nicht jeder wissen wie das geht. Ich würde mir auch kein neues Betriebssystem kaufen wenn ich doch ein noch funktionierendes hätte
(zumal das schon bezahlt ist)
ich halte von vista auch “noch” nicht viel, bin aber auch kein Spieler
– ein ausweg ist es eine “Business oder Ultimate” lizenz von vista zu nehmen, dann kann man auch erstmal stattdessen xp pro installieren, und später auf “vista” umsteigen 
@mork:
Genau das sage ich den Kunden auch. Viele haben aber bloss so eine Windows-Spezial-Version (”FCKGW….”). Und Raubkopien fassen wir hier nicht an. Also soll uns der Kunde ein Original vorlegen oder eins kaufen. Bei aktuellen Zocker-PCs mit entsprechender Hardware fällt der Griff zu Vista dann leicht!