Routerspass
Geschrieben am 07. August 2007 von AndyVergangenen Monat kaufte ein Kunde einen EDIMAX WLAN Router. Gestern stand er wieder hier, weil das Teil (angeblich) defekt sei. Ausserdem wollte er mit einem T-Sinus Router nicht richtig spielen (2 Router sind ja auch so eine Sache …). Natürlich konnte er das alles selbst einrichten und hat auch bei der T – Hotline nachgefragt.
Wir empfahlen dann einen LINKSYS DSL-Router. Der hat eine ordentlich deutsche Anleitung und ist allgemein dem EDIMAX überlegen. Obwohl er keine Rechnung bei hatte, verrechneten wir ihm das ausnahmsweise sofort, da er von ausserhalb kam und nicht so oft in Frankfurt ist.
Irgendwie habe ich es geahnt – heute stand er wieder hier, weil es mit dem LINKSYS auch nicht klappt. Wir hatten gestern schon ewig mit ihm diskutiert und Konrad (der WLAN Spezi) hat ihm auch Tipps gegeben. Ich hatte also keine Lust auf weitere Diskussionen. Wenn die T – Hotline das sagt, wirds wohl so sein. Aber auch heute hatte er die Rechnung nicht mit, obwohl das gross auf jedem Rechnungsausdruck steht und wir das gestern schon kritisiert hatten.
Ich bin ja mal gespannt, wie er auf die 10% Stornogebühr reagiert, die diesmal fällig werden (im 1. Fall hatten wir drauf verzichtet).
Kategorie: Kunden
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ich sags ja, es giebt immer solche inteligenzbolzen die diskutieren müssen
3 worte, linksys, edimax und t-sinus. kann nicht klappen egal wie ;).
LINKSYS ist okay – steht ja auch CISCO drauf.
EDIMAX ist ne brauchbare “Billigmarke”
Mit beidem hatten wir bisher keine bzw. kaum Probleme.
T-Sinus … öhm … naja, kenn ich mich nicht aus
cisco baut aber keien guten router :). deshalb haben die linksys aufgekauft. selbst die bauen nich wirklich tolle. da is trendnet, asus, avm besser.
hab smc vergessen :/.
Cisco baut keine guten Router? Oh man… . Zunächst denk ich mal was Du meinst sind DSL-Router oder etwa nicht? Aber selbst dort hat Cisco astreines Material zu bieten. Nur weil die Dinger kein Webinterface haben (die echten Cisco nicht Linksys) bedeutet es nicht das sie nix können man muss halt nur die richtige IOS drauf haben und natürlich mit den Befehlen umgehen können. Is halt nix für den Mainstream sondern für Prof.. Aber scho recht Cisco is gegen AVM ja nix.
Bei webbasierten Routern gibt es hingegen nur eine Marke die wirklich was bietet (Multi VPN-Tunnel etc.) und das is Draytek.
Ich glaub schon, dass Hummel sich im pro Bereich etwas auskennt!
Im Heimanwenderbereich gibts zu Linksys nicht viel schlechtes zu sagen. AVM ist auch (wieder) ok und NETGEAR ist ebenfalls brauchbar.
*hust* 60% der deutschen bevölkerung haben eine fritz.box zuhause. soviel zum thema (wieder). wer redet hier vom pro bereich? klar is cisco #1 in solchen sachen aber es geht um heimnetzwerke und da is linksys ganz weit hinten. wenn man sich die bandbreiten mal genauer anguckt bei wänden etc. hat trendnet, asus und smc die nase vorn.
Wir hatten bis vor kurzem viele Fritzbox Kunden mit Problemchen. Mit Linksys bis auf diesen Fall so ziemlich genau … NULL.
Privat nutze ich übrigens ein devolo DSL Modem. Mit dem hatte ich 12500k bei DSL 16000 erreicht. Mit dem ARCOR Zyxel gabs da ständig Abbrüche (Leitungsqualität). Einen Monat säter hat ARCOR mich dann auf 6000 runtergestuft