Yakumo – Notebook
Geschrieben am 15. Oktober 2007 von AndyEigentlich würde man alleine schon bei der Überschrift an irgendeine Katastrophe denken. Aber diesmal war es anders:
Heute morgen brachte ein Kunde sein Notebook der oben genannten Marke zu uns. Es stürzte ab und ließ sich nicht neu installieren. Der erste Verdacht (eine defekte Festplatte) bestätigte sich. Der Wechsel der Platte lief problemlos, ein paar Schrauben lösen und fertig. Auch die Windowsinstallation funktionierte.
Nun kommt normalerweise der etwas schwierigere Teil. Der Kunde hatte natürlich keine Treiber CDs mehr für sein Gerät. Aber auch hier war ich erstaunt. Auf der Yakumo Homepage waren alle nötigen Treiber leicht zu finden und auch der Download war verdammt schnell!
Ein Problem gibt es allerdings noch: die alte Festplatte des Kunden lässt sich nicht mehr ansprechen, und da sind wichtige Daten drauf!
PS So klingt die Platte:
Link: sevenload.com
Tags: defekt • HDD • Notebook • Video
Kategorie: Allgemein
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und jetzt???? wie kommt man an die daten weil ich habe auch noch eine festplatte wo daten drauf sind und ich nicht ran komme weil der rechner sie nicht mehr ansprechen kann
es gibt instiuten die die scheiben ausbauen und nen backup der platte machen. weiß aba nicht den preis solch eines eingriffes.
Ich ja: Zu teuer
Siehe z.B. hier:
http://www.ontrack.de/
sorry, falls des video net läd, aber sevenload hat gerad ein kleines problemchen… es wird im laufe des abends noch erscheinen =))
das prob kenne ich, hatte ich mit meiner ibm auch. einfach mal liegen lassen nen paar tagen bei kühlen temperaturen. dann beim nächsten gebrauch einmal oben auf die platte hauen damit sich der lesekopf vom magneten trennt. danach sollte sie funktionieren für ein paar minuten-stunden.
Die Platte hat zuwenig strom! Schliesse diese doch mal direkt an 220V an, oder hat diese einen 4 poligen Stecker? dann ist dieser für drehstrom (L1/L2/L3 und N)
Oder einfach mal wenn sie klackert mit dem hammer draufhauen
im ernst:
platte in ein plastiksackerl und in den eisschrank ins eisfach legen…. am besten über nacht.
dann anstecken und in den den paar minuten die das ding dann läuft kann man die daten runterziehen zwar nur sehr langsam aber manchmal klappts
Von dem Eisfachtipp habe ich auch schon oft gehört. Mal klappt es, mal nicht.
Werden das mit dem Kunden abstimmen, ob er lieber professionelle Hilfe nimmt oder wir mit unseren Hausfrauentrick es weiter versuchen sollen.
Ist halt alles eine Kostenfrage …
bei meiner platte ist es so, sie läuft ganz normal klackert nicht läuft halt ganz normal nur der rechner kann sie nicht erkennen
Also ich würde vom Eisfach eher abraten. Nicht weil ich damit schlechte Erfahrungen gemacht habe, sondern weil Datenrettung in meinen Augen einfach etwas für Profis ist (außer die Daten sind nicht so wichtig – nur wozu dann retten ?)
manchmal hilft auch umjumpern oder einfach nur drauf haun
Mit Jumpern ist da nicht viel, das draufhauen und einfrieren machen wir erst, wenn der Kunde sein ok gibt.
Kann ja sein, dass die Daten so wichtig sind, dass sich eine professionelle Datenrettung für ihn lohnt!
naja nützt ja nichts … und für datensicherung ist nunmal jeder selbst verantwortlich oder der herr schäuble:-P