Endlich wieder Pixelfehler und grüne Polygone
Geschrieben am 14. Juni 2008 von AndyVor einigen Monaten hatten wir fast täglich Kunden, die Probleme mit Grafikkarten hatten. In fast allen Fällen traten Pixelfehler oder grüne Polygonfehler im Spiel auf (vor allem World of Warcraft). In selteneren Fällen gab es bereits kurz nach dem Einschalten diese Grafikfehler. Letzteres ist natürlich leichter zu diagnostizieren, da nicht erst stundenlang gespielt werden muss.
Nach langer “Ruhephase” kam nun wieder so ein Problemfall zu uns. Glück im Unglück, der Kunde hatte noch Garantie!
Tags: defekt • Grafik • nVidia • Pixelfehler
Kategorie: Kunden
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Oh ja das hatte ich damals mit meiner Radeon 9800pro auch mal
“…der Kunde hatte noch Garantie…”
Habt ihr ihn dann umtauschen können?
Die GeForce 7900 war 1 1/2 Jahre alt. Wir hatten noch eine gebrauchte da, die wir gleich austauschen konnten. Neu gibt es solche Karten nicht mehr.
Wir bekommen von unseren Händlern in solchen Fällen auch nicht immer eine Austauschkarte zurück, sondern manchmal eine Zeitwertgutschrift, manchmal eine vergleichbare aktuellere Karte. Auf jeden Fall dauert es immer recht lange.
Nicht die Karte – den Kunden, der noch Garantie hatte.
Hehe der Andy merkt es nicht :P
Aaaaahhhhh!!!!
“Der Kunde hatte noch auf die bei uns gekaufte Grafikkarte Garantie”
Besser
?
Sorry, aber manchmal muß ich einfach anfangen zu zählen, wenn ich Erbsen sehe…
Mir wäre allerdings oft auch ein Umtausch des Kunden lieber gewesen!