Reset
Mittwoch, Dezember 30th, 2009Ich verstehe ja das manche “Reset-Schalter” schwer zugänglich sind, aber nicht das man so oft den Schalter verfehlt.

Ich verstehe ja das manche “Reset-Schalter” schwer zugänglich sind, aber nicht das man so oft den Schalter verfehlt.

…fertig geworden, sind diese Rechner. Von der Aufrüstung über Neuinstallertionen bis hin zur Fehlersuche war alles vertreten.

Das nenne ich mal “Timing”.
Ist mir Draussen nur durch Zufall aufgefallen.

Wer das wohl dahin geklebt hat. *gg*
Wir wünschen all unseren Kunden, den Besuchern der Webseite und natürlich allen Bloglesern einen besinnlichen Heiligen Abend, sowie ein frohes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins Jahr 2010!

In den letzten Tagen des Jahres 2009 haben wir für Sie wie folgt geöffnet:
Donnerstag, 24.12.2009 von 10:00 bis 14:00 Uhr
Montag – Mittwoch, 28. – 30.12.2009 von 10:00 bis 18:30 Uhr
Donnerstag, 31.12.2009 von 10:00 bis 14:00 Uhr
Am Samstag, dem 02. Januar 2010 bleibt unser Geschäft geschlossen. Wir sind mit neuer Kraft ab Montag dem 04.01.2010 wieder für Sie da
Über diesen Anblick konnte ich nur leicht schmunzeln.

Aber auf jeden Fall nett geklebt :P
Ein Kunde brachte ein Notebook wegen eines Garantiefalls zu uns. Nach dem Drücken des Powerknopfes drehte der Lüfter voll auf – mehr passierte nicht.
Für die Garantiebearbeitung gibt es bei uns ein paar “Standardfragen”, unter anderem “Ist das Gerät mit irgendwelchen Flüssigkeiten in Berührung gekommen?”. Manche Hersteller bringen nämlich Teststreifen an, welche sich beim Kontakt mit Flüssigkeit verfärben. Wenn der Kunde nun zum Beispiel angibt, dass er damit auch draussen arbeitet, und es eventuell mal ein Regentropfen ins Innere geschafft haben könnte, wird das so auch auf dem entsprechenden RMA-Formular vermerkt.
In diesem Fall gab uns der Kunde ziemlich deutlich zu verstehen, dass das niemals der Fall sein könnte, da er doch extrem pfleglich mit seinen Sachen umgeht. Ausserdem wäre es eine Unverschämtheit im so etwas zu unterstellen.
Nun ja…
Dieser Kunde wollte auch seine Daten in absoluter Sicherheit wissen – also das Notebook ohne Festplatte einschicken.
Nachdem ich den Deckel abgeschraubt hatte, machte ich eine sehr überraschende Entdeckung:
Also wenn das keine (recht klebrige) Flüssigkeit war…
Mit diesem Beweis in der Hand, wurde der Kunde plötzlich deutlich ruhiger. Auch war plötzlich nicht mehr von “Garantie” sondern nur noch von “Reparatur” die Rede.. ..so so.
Merke: Diejenigen, welche am lautesten Brüllen, haben meist was zu verbergen.
… dachte sich der Kunde, und gab bei der Anschrift seinen Straßennamen doppelt an.

Hätte es ein “$Straße 1-2″ nicht auch getan?
Unserer Meinung nach sind Chieftec Mesh LCX Tower ja die besten PC Gehäuse der Welt. Und eigentlich ist auch der Einbau aller Komponenten sehr einfach und quasi selbsterklärend. Sollte mal etwas unklar sein, gibt es sogar eine gedruckte & bebilderte Anleitung dazu! Dennoch kommen immer wieder Kunden auf sehr .. äähm .. interessante Ideen. (Zum Beispiel beim Einbau von Lüftern).
Als uns ein guter Stammkunde diese Bilder zuspielte, bekamen wir unsere Münder beim Staunen fast nicht mehr zu. Aufgenommen hat er diesen Sachverhalt bei einem Bekannten von Ihm:
Wie kommt man denn auf diese seltsame Idee? Ganz davon abgesehen, dass viele Festplattenhersteller von einem senkrechten Einbau abraten – auch die Kühlung ist in diesem Fall eher mittelprächtig.
Kunde kaufte gerade eine Maus. Seine Frau/Freundin stand mit Rucksack daneben. Nach der Warenübergabe:
Kunde zu Frau: “Kann ich die bei Dir hinten reinstecken?”
Ich habe gerade eine Statistik in den WordPress Einstellungen vom AHCT Blog gefunden, in der die Anzahl der Kommentare / User aufgelistet wird.

Hier die komplette Liste aller, die mindestens 5x kommentiert haben ….
Auch wenn es mittlerweile 2 Generationen veraltet ist – Windows XP Professional ist ein stabiles und sinnvolles Betriebssystem, besonders für ältere Computer. Im Shop bieten wir gebrauchte komplette XP Pro zum Sonderpreis von 44.44 Euro an. Neu kostet XP Pro immernoch >100,- Euro!