Kundenspruch des Tages
Geschrieben am 12. August 2010 von _CM_Vorhin rief ich einen Kunden von uns an, um ihm das Ergebnis der Fehleranalyse seines Notebooks mitzuteilen:
(mitten im Gespräch)
Ich: Ihr Windows ist so beschädigt, dass sich nur eine Neuinstallation anbietet, da eine Wiederherstellung nicht möglich ist.
Kunde: Also kann ich das Gerät wegschmeißen?! (Er sagte das so, als ob er sich darin sicher sei und sich bereits damit abgefundenen hätte.)
I:Nein! Das müssen sie falsch verstanden haben! Das betrifft nur die Software und die kann man neu aufspielen!
Tags: Kunden • Spruch
Kategorie: Kunden
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Warum denken alle immer gleich an wegschmeißen. Ich kenn aus meinen Bekanntenkreis auch 2 die meinen die PCs oder Notebooks wegzuschmeißen nur weil sie abstürzen usw.
Weil die Arbeitszeit (damit am ende des Tages auch was im Börserl bleibt) meistens 150€ -> 300€ liegt und das lohnt sich nicht immer.
Manche denken auch immer noch, das ein Notebook nach 2 Jahren nimmer zu gebrauchen sei nur weil der Akku platt ist.
Bei den diversen Discounter-Notebooks ist es aber oft genug wirklich so ….