Nur für Experten
Geschrieben am 15. Januar 2010 von -.ZacK.-Wenn wir den PC eines Kunden neu installieren, kümmern wir uns auch um die jeweils aktuellsten Treiber für alle Komponenten. Das erzeugt zwar häufig einen recht hohen Arbeitsaufwand, gehört aber zum Service dazu.
Nun hatten wir kürzlich einen Computer mit einer TV-Karte der Marke “Pinnacle” bei uns, dessen Besitzer uns darum bat, wirklich nur die Treiber (und keine aufgeblähte Software) zu installieren. Beim Herunterladen der Treiber stießen wir dann auf folgende Unterseite der Pinnacle-Webpräsenz:
(draufklicken zum Vergrößern)
“Downloads > Treiber (nur für Experten)” mussten wir da lesen.
Hm. Gilt man mit einer Ausbildung zum IT-System-Elektroniker als Experte? Hat der Kunde nur wegen dieses Treiber-Downloads den PC zu uns gebracht?
Fragen über Fragen… 
Tags: "Experte" • seltsam • Treiber
Kategorie: Allgemein
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also ich würde die Finger von lassen, könnte schief gehen
berichtet mir, ob ihr Experten genug seit, mache davon meine weitere Werbung für euch abhängig
naja wer die DC20 und die DC30 hatte wird nur wieder heulen können
Eine ITSE is kein Experte, er ist Strippenzieher.
Aber lustig ist das trotzdem, wobei das garnicht so doof ist mit den Experten.
Ja, die halten normale User für totale Deppen
aber lustig..
Ich habe kürzlich den folgenden kernigen Hinweis in der Einleitung zu einer Software-Dokumentation gefunden:
“Zur Installation wird Fachwissen vorausgesetzt, das hier nicht vermittelt werden kann.”
Diese unverblümte Direktheit zum Abwimmeln von Support-Anfragen gefällt mir!
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******* Ja, er lebt noch!!!! **********
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das hab ich mir auch gedacht, andy ^^
Ja, ich lebe noch!
Was war denn los? Zuviel Weihnachtsessen?