AHCT Computerladen Blog http://www.ahct.de/blog Der tägliche Wahnsinn in einem Computerladen Tue, 12 Mar 2013 16:31:15 +0000 de-DE hourly 1 Geschenke unserer Kunden http://www.ahct.de/blog/2013/geschenke-unserer-kunden/ http://www.ahct.de/blog/2013/geschenke-unserer-kunden/#comments Tue, 12 Mar 2013 16:31:14 +0000 Andy http://www.ahct.de/blog/?p=9912 Wir freuen uns immer, wenn Kunden uns ein weiteres mal besuchen und uns ein kleines Geschenk als Dankeschön überreichen. In den letzten Tagen kam dies gleich mehrmals vor:

Geschenke von unseren Kunden

VIELEN DANK!

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AHCT Computer Packard Bell Notebook mit rundem Touchpad

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Leider ist die angegebene Telefonnummer vorübergehend nicht erreichbar. Auch die allgemeine Anrede “Sehr geehrter Mastercard-Kunde, sehr geehrte Mastercard-Kundin,” sollte einem zu denken geben.

Ich hoffe doch, von euch fällt niemand mehr auf solche E-Mails rein!

E-Mail siehe Bild:

Mastercard ausgesetzt

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Zum Glück – denn das Ergebnis der CPU-Reinigung war ein defekter AMD X2 Prozessor (rechts im Bild). Immerhin hatten wir noch ein passenden gebrauchten X2 Prozessor für einen schmalen Taler auf Lager (links im Bild) und konnten das Problem relativ günstig und schnell lösen …

2x AMD CPU vorne

2x AMD CPU hinten

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So z.B. diese 92mm Gehäuselüfter von Sharkoon. “Die neuartige Oberflächenstruktur des SilentEagle ermöglicht im Gegensatz zu herkömmlichen Lüftern einen verbesserten Luftdurchsatz bei gleicher Drehzahl … “.
Ganz tolle Lüfter also – jetzt für nur 5,- Euro! ;-)

Sharkoon Silent Eagle 1500

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Ok, statt einem Bild macht er nur bunte Streifen, aber der Pixelfehler stört wirklich ;-) !

24 Zoll TFT mit Pixelfehler

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]]> http://www.ahct.de/blog/2013/aaaah-pixelfehler/feed/ 2 Ein Haufen Notebookschrott http://www.ahct.de/blog/2013/ein-haufen-notebookschrott/ http://www.ahct.de/blog/2013/ein-haufen-notebookschrott/#comments Tue, 19 Feb 2013 16:53:48 +0000 Andy http://www.ahct.de/blog/?p=9889 Mittlerweile sind wir in der Gegend bekannt dafür, ältere Hardware gegen Bares anzukaufen. In diesem Fall konnten wir aber nur sagen: “4x Schrott!”

Ein Haufen Notebookschrott

Notebooks der Pentium / Pentium II Klasse mit Gehäuseschäden, defekten Akkus und fehlenden Netzteilen sind uns dann nichtmal die erhofften 5,- Euro wert gewesen.

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]]> http://www.ahct.de/blog/2013/ein-haufen-notebookschrott/feed/ 3 Windows 8 … http://www.ahct.de/blog/2013/windows-8/ http://www.ahct.de/blog/2013/windows-8/#comments Tue, 19 Feb 2013 12:39:11 +0000 Andy http://www.ahct.de/blog/?p=9887 Windows 8 ist bei uns (bzw. unseren Kunden) ein häufiges Thema – zu 99% im negativen Sinne! Die Verkaufszahlen tendieren gegen null, maximal mit einem günstigen neuen Notebook wandert die ein oder andere Windows 8 Lizenz über den Tresen.
Bei OEM und Upgradeversionen zehren wir immernoch von der ersten Lieferung, mit mit Erscheinen von Windows 8 bei uns eintraf!

Am häufigsten werden die Bedienung und die Kacheloberfläche kritisiert, dicht gefolgt von verschiedenen Problemen mit älterer Hard- oder Software. Manchmal gibt es auch einfach nur seltsame Fehler, wie z.B. auf dem Foto.

Wie ist eure Erfahrung mit Windows 8? Würdet ihr ein Upgrade empfehlen?

technische Probleme MS Konto

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]]> http://www.ahct.de/blog/2013/windows-8/feed/ 9 So ein Notebooknetzteil haben wir nicht http://www.ahct.de/blog/2013/so-ein-notebooknetzteil-haben-wir-nicht/ http://www.ahct.de/blog/2013/so-ein-notebooknetzteil-haben-wir-nicht/#comments Thu, 14 Feb 2013 11:40:12 +0000 Andy http://www.ahct.de/blog/?p=9882 Oft vergessen Kunden, die ihr Notebook zur Überprüfung bei uns im Computerladen abgeben, ihr Netzteil mitzubringen. Da wir ordentliche Notebook-Universalnetzteile in der Werkstatt haben, ist dies normalerweise kein Problem.

In diesem Fall mussten wir die Kundin dann doch bitten, das passende Netzteil nachzuliefern. 9,5A sind dann doch etwas viel …

Toshiba Notebook mit 9

Update – Hier das Notebook (es ist ein 17″ Notebook!) und das dazu passende Netzteil (wiegt alleine gefühlt mehr als ein Ultrabook *gg*):

Toshiba 180W Notebook Netzteil

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]]> http://www.ahct.de/blog/2013/so-ein-notebooknetzteil-haben-wir-nicht/feed/ 3 iPhone4 vs Autotür http://www.ahct.de/blog/2013/iphone4-vs-autotuer/ http://www.ahct.de/blog/2013/iphone4-vs-autotuer/#comments Wed, 13 Feb 2013 17:12:36 +0000 Andy http://www.ahct.de/blog/?p=9880 Einem Kunden rutschte (vor einem halben Jahr) sein iPhone4 beim Einsteigen ins Auto aus der Tasche. Zu allem Überfluss kreutzen sich die Flugbahn des iPhones mit dem Bewegungsvektor der sich schliessenden Tür, so daß das Smartphone zwischen Tür und Rahmen heftig eingeklemmt wurde.

Natürlich zerprang sofort das Glas des Telefons. Die Kraft war aber so groß, daß sich sogar das Metallgehäuse verbogen hat.

Das Ergebnis ist erstaunlich: Der Kunde telefoniert seit dem mit einem leicht verbogenem und zersplittertem aber immernoch voll funktionstüchtigem Telefon …

iPhone4 vs Autotür Bild 1iPhone4 vs Autotür Bild 2

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]]> http://www.ahct.de/blog/2013/iphone4-vs-autotuer/feed/ 5 Eine echte USB Festplatte http://www.ahct.de/blog/2013/eine-echte-usb-festplatte/ http://www.ahct.de/blog/2013/eine-echte-usb-festplatte/#comments Wed, 13 Feb 2013 15:35:49 +0000 Andy http://www.ahct.de/blog/?p=9877 Es kommt gar nicht so selten vor, daß Kunden mit defekten externen USB Festplatten zu uns kommen. Oft sind einmailge Daten drauf, die unbedingt gerettet werden müssen. Die USB-Platten wurden natürlich nicht als zusätzliches Backup der internen Platten benutzt, sondern als einziger Speicher für wichtige Daten (irgendjemand hat ja mal gesagt, man soll seine Daten auf USB-Platten sichern….).

In manchem (eher seltenen) Fällen ist nur das USB-Gehäuse kaputt, die Platte an sich aber noch in Ordnung.

Gestern hatten wir nun das erste mal eine “echte USB-Festplatte”:

Eine richtige USB Festplatte Bild 1

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]]> http://www.ahct.de/blog/2013/eine-echte-usb-festplatte/feed/ 2 Lebenszeichen 2013 http://www.ahct.de/blog/2013/lebenszeichen-2013/ http://www.ahct.de/blog/2013/lebenszeichen-2013/#comments Tue, 12 Feb 2013 17:29:47 +0000 Andy http://www.ahct.de/blog/?p=9875 Erstmal ein gesundes neues Jahr aus dem Computerladen Frankfurt (Oder) … ;-)

Der letzte Beitrag ist nun schon eine ganze Weile her! Das liegt schlicht und ergreifend daran, dass hier seit einiger Zeit deutlich mehr zu tun ist!
Die Werkstatt ist so voll, dass wir die Neuzugänge bereits zweireihig VOR die Regale stellen müssen. Nur ein schmaler Pfad ist noch frei.
Unseren Kunden müssen wir auch häufiger zwei bis vier Tage Bearbeitungszeit nennen, statt der gewohnten ein bis zwei Tage. Daher bleibt einfach wenig Zeit zum bloggen / facebooken …

Ein Grund für diesen Schub ist sicherlich, daß zwei Computerläden aus Frankfurt (Oder) vor kurzem zugemacht haben (VOBIS und Computer Comeback). Auch das Vor- und Nachweihnachtsgeschäft spielt eine Rolle.

Da wir nun etwas Verstärkung im Laden haben bleibt die Hoffnung, daß hier nun wieder etwas mehr los sein wird!

AHCT Computerladen - Chaos in der Werkstatt

AHCT Computerladen - Chaos in der Werkstatt Bild 2

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Mittlerweile haben sich schon 5 Kunden so ein Gerät zugelegt und ich habe es mir zumindest ganz oberflächlich einmal angeschaut.
Fazit: für den Preis gar nicht mal so schlecht wie vermutet!

Terra Pads Bild 1

Mangels Zeit und da alle Geräte schon wieder verkauft sind, konnte ich nur ein paar Vergleichfotos machen.

Mehr Bilder ….

Terra Pads Bild 2
Als Vergleich ein (oh Wunder) iPad 2

Terra Pads Bild 3
Die Verpackung beim Terrapad ist eine Katasprophe!

Terra Pads Bild 4
Von vorne sehen die beiden Kanditaten gar nicht so unterschiedlich aus.
Auch das Terrapad kommt im sinnvollen 4:3 Format!

Terra Pads Bild 5
Erstaunlich: die Rückseite ist ebenfalls aus Metall!

Terra Pads Bild 6
Ein paar Abstriche muss man bei der Displayqualität schon machen.

Terra Pads Bild 7
iOS6 und Android 4.0

Terra Pads Bild 8
Beide Tablets sind etwa gleich dick und schwer.
Androidtypisch sind viele Anschlüsse dran.

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]]> http://www.ahct.de/blog/2012/tablet-fuer-179-euro-das-terra-pad-1001/feed/ 17 Erster Schnee 2012 http://www.ahct.de/blog/2012/erster-schnee-2012/ http://www.ahct.de/blog/2012/erster-schnee-2012/#comments Thu, 06 Dec 2012 14:23:39 +0000 Andy http://www.ahct.de/blog/?p=9840 … und in Frankfurt (Oder) bricht das Verkehrschaos aus. Wie immer war der Winterdienst wahrscheinlich total überrascht, daß es im Dezember schneit …

Erster Schnee 2012

P.S.
Pünktlich zum Weihnachtsgeschäft hat uns der Vermieter einen Bauschuttcontainer genau vor den Laden gesetzt :-(

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]]> http://www.ahct.de/blog/2012/erster-schnee-2012/feed/ 7 Flyer im Regen http://www.ahct.de/blog/2012/flyer-im-regen/ http://www.ahct.de/blog/2012/flyer-im-regen/#comments Thu, 29 Nov 2012 12:27:40 +0000 Andy http://www.ahct.de/blog/?p=9837 Eben kam eine kleine Palette der Terra Wortmann Weihnachtsflyer.
Natürlich regnet es hier gerade und natürlich bin ich momentan alleine im Laden.

Erste Hürde: die Palette ist mit dicken Stahlbändern gesichert!

Flyerlieferung im Regen

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]]> http://www.ahct.de/blog/2012/flyer-im-regen/feed/ 1 Wie ungeschickt http://www.ahct.de/blog/2012/wie-ungeschickt/ http://www.ahct.de/blog/2012/wie-ungeschickt/#comments Mon, 12 Nov 2012 15:34:29 +0000 Andy http://www.ahct.de/blog/?p=9832 Beim vorletzten Blogbeitrag zu Windows 8 hatte ich ja bereits die sehr schlechte Verpackung der OEM-Version erwähnt. Nun ist mir ein kleines Mißgeschick passiert:

Windows 8 OEM DVD angekratzt

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]]> http://www.ahct.de/blog/2012/wie-ungeschickt/feed/ 6 Lizenzaufkleber nicht mehr lesbar http://www.ahct.de/blog/2012/lizenzaufkleber-nicht-mehr-lesbar/ http://www.ahct.de/blog/2012/lizenzaufkleber-nicht-mehr-lesbar/#comments Fri, 09 Nov 2012 12:10:04 +0000 Andy http://www.ahct.de/blog/?p=9828 Den Besitzer dieses ACER Aspire Notebooks hat es gleich doppelt erwischt. Seine Festplatte hat spontan den Geist aufgegeben. Von eventuellen Datenverlusten abgesehen, ist das norrmalerweise nicht so dramatisch. Man baut einfach eine neue (grössere/schnellere) Notebookfestplatte ein und installiert das Betriebssystem mit den (natürlich beim Kauf des Notebooks selbst erstellten) Recovery DVDs neu. Alternativ ist die saubere Neuinstallation von “normalen” Windows DVDs besser.

Der Kunde hatte keine Recovery DVDs erstellt und sein Aufkleber mit der Windowslizenz sieht auch nicht mehr so gut aus:

Windows 7 Lizenzcode nicht mehr lesbar

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]]> http://www.ahct.de/blog/2012/lizenzaufkleber-nicht-mehr-lesbar/feed/ 8 Schrauben im Netzteil http://www.ahct.de/blog/2012/schrauben-im-netzteil/ http://www.ahct.de/blog/2012/schrauben-im-netzteil/#comments Thu, 08 Nov 2012 13:05:06 +0000 Andy http://www.ahct.de/blog/?p=9824 Ein Kunde kaufte einen neuen (Phenom) QuadCore Prozessor und eine GeForce GTS450 Grafikkarte, um seinen DualCore mit GeForce GT210 etwas aufzurüsten. Bei solchen Wünschen fragen wir immer, ob das vorhandene Netzteil für soetwas stark genug sei. Meist erhalten wir die Antwort “Ja natürlich, da ist ein super-duper X-Hundert Watt Netzteil drin”!

Oft stehen die Kunden dann einige Zeit nach dem Kauf wieder im Computerladen, da die Grafikkarte und/oder die CPU kaputt sind. So auch in diesem Fall. Der Kunde brachte seinen Computer gleich mit, und siehe da, weder die Grafikkarte noch der Prozessor waren kaputt, sondern das Netzteil war überfordert …

Nebenbei fiel noch etwas seltsames auf:

ATX Netzteil mit Schrauben

Schrauben, die aus irgendwelchen Gründen locker in einem Netzteil rumliegen, hatten wir ja schon ein paar mal. Daß in der Seitenwand eines Netzteils aber 4 Schrauben stecken, habe ich noch nicht gesehen.

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Virenscanner abgelaufen

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Mini Gamer PC basteln

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Sorry an alle, die es betrifft!

Telefondienst

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]]> http://www.ahct.de/blog/2012/telefondienst-im-computerladen/feed/ 2 Ganz einfach – Windows soll schneller runterfahren http://www.ahct.de/blog/2012/ganz-einfach-windows-soll-schneller-runterfahren/ http://www.ahct.de/blog/2012/ganz-einfach-windows-soll-schneller-runterfahren/#comments Mon, 05 Nov 2012 13:39:37 +0000 Andy http://www.ahct.de/blog/?p=9812 Ein Kunde brachte seinen Computer zu uns, da sein Windows (XP) nicht mehr hochfuhr. Der Startvorgang blieb mit einer Fehlermeldung stehen, die auf beschädigte Windowssystemdateien und das Einlegen der Install-CD hinwies.
Leider half ihm das nicht weiter, da auch “das optische Laufwerk defekt zu sein schien”.

Zuvor hatte er in der Registry einiges geändert, was angeblich Windows schneller runter fahren lässt (irgendwas mit SET=1 *gg*)!!! Der gute Tip kam aus einer Computerzeitschrift …

Das Problem mit dem DVD-Laufwerk lösten wir, indem wir im BIOS die Bootreihenfolge umstellten. Zum Glück für den Kunden hatte er nicht irgendwelche Zaubertools (TuneUp und so …) installiert, die die Windowssystemwiederherstellung ausschalten. So konnte das System recht schnell wieder lauffähig gemacht werden …

Es ist ja nicht böse gemeint, aber wer noch nie etwas von BIOS und Bootreihenfolge gehört hat, der sollte nicht in der Windows Registry rumpfuschen …

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]]> http://www.ahct.de/blog/2012/ganz-einfach-windows-soll-schneller-runterfahren/feed/ 0 Überall Notebooks http://www.ahct.de/blog/2012/uberall-notebooks/ http://www.ahct.de/blog/2012/uberall-notebooks/#comments Mon, 05 Nov 2012 11:18:44 +0000 Andy http://www.ahct.de/blog/?p=9805 Zum Wochenstart ist die Werkstatt im Computerladen gleich gut gefüllt. Vor allem Notebookreparaturen stehen gerade wieder hoch im Kurs. Die Hauptprobleme sind mal wieder defekte DC-Buchsen oder defekte Festplatten (bzw. zerschossene Windowsinstallationen darauf).

November 2012 - das sieht nach Arbeit aus

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]]> http://www.ahct.de/blog/2012/uberall-notebooks/feed/ 0 Unsere erste Windows 8 Installation … Fortsetzung http://www.ahct.de/blog/2012/unsere-erste-windows-8-installation-fortseetzung/ http://www.ahct.de/blog/2012/unsere-erste-windows-8-installation-fortseetzung/#comments Fri, 26 Oct 2012 14:38:58 +0000 Andy http://www.ahct.de/blog/?p=9799 Mittlerweile ist das Samsung Ultrabook fertig. Es hat alles problemlos geklappt, die Hardware wurde scheinbar komplett automatisch erkannt und installiert.

Hier der allseits beliebte Startbildschirm von Windows 8:

unsere erste Windows8 Installation Bild7

Und gleich >200 MB Updates:

unsere erste Windows8 Installation Bild9

Ein netter Gag – nach der erfolgrteichen Aktivierung steht da “Das war schon alles!”

unsere erste Windows8 Installation Bild8

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]]> http://www.ahct.de/blog/2012/unsere-erste-windows-8-installation-fortseetzung/feed/ 6 Unsere erste Windows 8 Installation http://www.ahct.de/blog/2012/unsere-erste-windows-8-installation/ http://www.ahct.de/blog/2012/unsere-erste-windows-8-installation/#comments Fri, 26 Oct 2012 11:39:27 +0000 Andy http://www.ahct.de/blog/?p=9794 Los gehts! Der erste Kunde wünscht die Neuinstallation seines Samsung Ultrabooks mit Windows 8:

Was zuerst auffällt: die Verpackung der OEM Versionen ist deutlich reduziert. Es ist einfach nur eine Papphülle mit Handbüchlein und DVD. Bei Windows7 war die DVD wenigstens noch in einer richtigen DVD-Hülle:

unsere erste Windows8 Installation geht los

Der Startbildschirm der Installation: vom Prinzip her genau das selbe wie bei Windows 7. Nur weniger bunt:

unsere erste Windows8 Installation Bild2unsere erste Windows8 Installation Bild3

Der erste Schock: finde und entziffere den Produktkey:

unsere erste Windows8 Installation Bild4

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]]> http://www.ahct.de/blog/2012/unsere-erste-windows-8-installation/feed/ 3 Noch ein toller Gamer PC http://www.ahct.de/blog/2012/noch-ein-toller-gamer-pc/ http://www.ahct.de/blog/2012/noch-ein-toller-gamer-pc/#comments Fri, 26 Oct 2012 11:23:50 +0000 Andy http://www.ahct.de/blog/?p=9788 In den letzten Tagen stieg die Nachfrage nach Gamer-PCs oder Aufrüstungen bei uns im Computerladen stark an. Kam ein neues bahnbrechendes Spiel raus oder sind das alles verfrühte Weihnachtsgeschenke? ;-)

Das gestriege Gerät zählt mit rund 1150,- Euro zu den besseren Systemen, dürfte mit aktuellen Spielen keine Probleme haben und ist eine Erwähnung wert. Hier die Konfiguration und ca. Preise:

  • Intel Core i7 3770 CPU 300,- Euro
  • ASUS P8H77 Mainboard 100,- Euro
  • 8 GB DDR3 RAM 40,- Euro
  • 128 GB SSD 110,- Euro
  • 1 TB HDD 80,- Euro
  • DVD-Brenner 20,- Euro
  • 500W be quiet E9 Netzteil 90,- Euro
  • Sharkoon T28 Tower 70,- Euro
  • ATI Radeon HD7950 Grafikkarte 330,- Euro

Noch ein Gamer PC Bild 1
Noch ein Gamer PC Bild 2

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]]> http://www.ahct.de/blog/2012/noch-ein-toller-gamer-pc/feed/ 3 Werbepause – Externe USB3 Festplatte zum guten Preis http://www.ahct.de/blog/2012/werbepause-externe-usb3-festplatte-zum-guten-preis/ http://www.ahct.de/blog/2012/werbepause-externe-usb3-festplatte-zum-guten-preis/#comments Fri, 26 Oct 2012 10:00:53 +0000 Andy http://www.ahct.de/blog/?p=9782 Momentan haben wir sehr günstige USB3 Festplatten im Angebot: die “Toshiba Stor.e Alu 2s” mit 750 GB für schmale 63.99 Euro!

750GB Toshiba USB Festplatte

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]]> http://www.ahct.de/blog/2012/werbepause-externe-usb3-festplatte-zum-guten-preis/feed/ 0 Offizieller Start von Windows 8 http://www.ahct.de/blog/2012/offizieller-start-von-windows-8/ http://www.ahct.de/blog/2012/offizieller-start-von-windows-8/#comments Fri, 26 Oct 2012 09:00:44 +0000 Andy http://www.ahct.de/blog/?p=9778 Pünktlich zum offiziellen Start erhalten wir heute unsere erste Windows 8 Lieferung. Andere Händler (Onlineshops) haben es bereits schon ein paar Tage länger im Angebot.
Die Nachfrage hielt sich bei uns bis jetzt in Grenzen, aber das wird sich sicherlich noch ändern.

Windows 8 ab heute erhältlich

Links:
http://www.heise.de/newsticker/meldung/Startschuss-fuer-Windows-8-1735681.html
http://www.hardwareluxx.de/index.php/artikel/software/betriebssysteme/24213-windows-8-ausprobiert-mit-maus-und-touchpad.html

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]]> http://www.ahct.de/blog/2012/offizieller-start-von-windows-8/feed/ 6 Dass ich das nochmal bestellen muss … http://www.ahct.de/blog/2012/dass-ich-das-nochmal-bestellen-muss/ http://www.ahct.de/blog/2012/dass-ich-das-nochmal-bestellen-muss/#comments Thu, 25 Oct 2012 13:01:07 +0000 Andy http://www.ahct.de/blog/?p=9774 Eigentlich dachte ich, VGA Anschlußkabel hätten das Schicksal der Floppy-, IDE- und Paralleldruckerkabel geteilt. Solche Kabel braucht kaum noch einer und in einem gut sortierten Fachgeschäft liegen davon genug gebrauchte in den üblichen Kramkisten rum!

In den letzten Wochen kamen aber sehr viele Kunden, die genau so ein 15poliges VGA Anschlusskabel kaufen wollten. Unsere Bestände an übrig gebliebenen Kabeln waren erschöpft, und so mussten wirklich nagelneue Kabel bestellt werden!

ganz altmodisch - VGA Kabel

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]]> http://www.ahct.de/blog/2012/dass-ich-das-nochmal-bestellen-muss/feed/ 7 Groß, schwer, stabil http://www.ahct.de/blog/2012/gros-schwer-stabil/ http://www.ahct.de/blog/2012/gros-schwer-stabil/#comments Thu, 25 Oct 2012 11:30:22 +0000 Andy http://www.ahct.de/blog/?p=9771 Die Chieftecgehäuse der Mesh LCX Serie gehörten zu den langlebigsten und meißtverkauften ATX Towern bei uns. In der letzten Zeit wurde es aber deutlich stiller um diese Gehäuseserie. Beim Neukauf von PCs wählen Kunden immer öfter kleinere Gehäuse oder sie besaßen bereits ein hochwertiges Gehäuse und rüsteten bloß das Innenleben nach.

Momentan haben sich drei gebrauchte Meshtower der Farbe silber angesammelt, die wir gebraucht zwischen 30,- (ungedämmt) und 50,- Euro (gedämmt) anbieten.

3x Chieftec Mesh silber gebraucht
Gebrauchte Chieftec Mesh LCX Tower im AHCT Computerladen

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