Probleme mit Intel i7 CPU Stepping C0 ?

Donnerstag, Oktober 1st, 2009

Ein Kunde gönnte sich etwas Feines und kaufte gestern ein Intel Core i7 920 + ASUS RAMPAGE II EXTREME und 6 GB OCZ Reaper CL7 Triple DDR3-RAM. So frisch wie die Ware gestern ankam, haben wir Sie auch gleich verkauft. Wir haben also keinen Blick drauf geworfen.

Nun stellte der Kunde aber fest, dass die CPU ein altes Stepping hat (C0)!
Ich muss ehrlich gestehen, ich kenne mich mit den Steppings nicht so gut aus. Weiß jemand, was für Vor- oder Nachteile das beim Intel Core i7 920 haben könnte?!?

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Tag der Neuheiten bei AMD/ATI

Dienstag, April 28th, 2009

ATI Radeon HD4770AMD / ATI hat heute gleich zwei neue Produkte vorgestellt: die ATI Radeon HD 4770 Grafikkarte und den Athlon X2 7850 “Black Edition” Prozessor.

Black Edition CPU bedeutet, dass der Multiplikator der CPU frei wählbar ist, was Übertakter freuen dürfte. Die AM2+ CPU basiert auf dem in 65-nm-Technik gefertigten Kuma Kern, hat einen Takt von 2.8 GHz und verfügt über 512 KByte Level-2 Cache pro Kern sowie 2 MByte L3-Cache. Sie ordnet sich somit eher am unteren Ende ein und ist deutlich unter 100,- Euro zu haben. Weiterhin hat AMD heute die Preise einiger der Athlon X2 CPUs gesenkt.

Ähnliches gilt für die neue Radeon HD4770 Grafikkarte. Mit rund 100,- befindet sie sich Preis- und Leistungsmittelfeld. Dafür verfügt sie aber bereits über GDDR5 RAM und ist DirektX 10.1 kompatibel. In ersten Test liegt sie meisst knapp vor der GeForce 8800GT / 9800GT.
Mehr Infos zur HD4770: http://game.amd.com/us-en/unlock_radeon4770.aspx

Microsoft Silverlight

Freitag, April 24th, 2009

Soviel erstmal vorneweg: Silverlight ist Microsofts Antwort auf Adobe Flash. (Wikipedia-Link)

Wenn wir einen PC neu installieren, aktivieren wir “Microsoft Update” um so (statt mit “Windows Update”) auch Aktualisierungen für weitere Software zu erhalten. Unter anderem wird auf diese Weise auch Silverlight heruntergeladen und installiert. Eigentlich.

Gestern scheiterte dies jedoch bei 2 PCs. Immer und immer wieder. Ich schob es anfänglich darauf, das ich nebenbei noch andere Software installierte, aber selbst als der PC nichts anderes tun sollte, schlug die Installation fehl.

Schließlich öffnete ich also die Silverlight-Webseite und versuchte eine manuelle Installation. Auch diese schlug fehl – allerdings mit einer Aussagekräftigeren Fehlermeldung als “Konnte nicht installiert werden”:

Silverlight inkompatible CPU
(draufklicken zum Vergrößern)

Silverlight kann nicht installiert werden. Ihr Prozessor wird nicht unterstützt.

Bitte was?
Zugegeben, in beiden PCs steckt ein Elitegroup K7S5A mit einem AMD Athlon 1000, was ja nun nicht gerade die allerneuste Technik ist. Aber trotzdem.. ..ich finde ein solche Information sollte irgendwo deutlich sichtbar stehen. Bis gestern ging ich davon aus, dass sich Silverlight ohne Probleme auf jedem Windows XP installieren lässt.

Medion Socket 478 Retentionmodul

Dienstag, April 14th, 2009

Ab und zu kommen Fragen zum Thema Medion Retentionmodul. So auch am Wochenende, mit der Bitte um ein Bild:

Socket 478 Retention Modul vs MEDION

Medion (und auch wenige andere PC Hersteller) hielten sich zu Intel Socket 478 (Pentium4) Zeiten nicht an die Standard Retentionmodule. Da CPU Kühlerbefestigungen ab und zu auch mal abbrechen, ist es in diesen Fällen besonders schwierig an ein Ersatzteil zu kommen.

Fachgerechte PC – Reparatur

Dienstag, März 17th, 2009

Man soll ja nicht schlecht von der Konkurrenz reden, aber die Geschichte dieses Kunden ist schon seltsam (wenn denn wahr, überprüfen können wir sie nicht).

Ein jüngerer Mann kam vor kurzem in unseren Laden und brauchte eine neue CPU. Er brachte das Mainboard mit und wir stellten fest, dass es sich um einen älteren Intel Socket 478 handelt.

fachgerechte PC Reparatur durch Vor-Ort-Service Bild1

Bei genauerem Hinsehen fielen dann einige Dinge auf:

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Das Schaf im Wolfspelz oder so Ähnlich

Freitag, November 28th, 2008

Aufrüstungen von PCs sind nicht so selten. In diesem Fall ist es aber eine Erwähnung wert. Der Kunde entschied sich für ein richtig ordentliches Innenleben. Gehäuse, DVD-ROMs und Floppy (!) wollte er aber behalten. Von aussen ein unscheinbarer Standard PC älteren Datums:

AHCT Aufrüstung Bild1

Innen kommt dann folgendes zum Vorschein:

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Nicht aufgepasst

Freitag, November 21st, 2008

Ein Kunde kam mit dem Problem zu uns, dass sein selbst zusammengebastelter Rechner (Asus A8N-SLI 939 mit Athlon64 3000+) zwar angehen würde, aber kein Bild brächte. Ich schaute mir das Innenleben genauer an und testete den Rechner mit unserer Testgrafikkarte und danach mit dem Testnetzteil, leider vergeblich.

Bild1

Ich nahm dann einmal den CPU vom Board herunter und erkannte den Fehler sogleich. Einige Pins des CPUs waren “leicht” verbogen – das ganze konnte so also nicht funktionieren. Also setzte ich einen A64 3700+ (der Kunde endschied sich für diesen) mitsamt neuer Wärmeleitpaste auf das Board und der Rechner lief erwartungsgemäß.

Img 3172

Zudem ist auf der linken Seite des CPU (sieht man leider nicht) ein Pin komplett umgebogen, was eine Rettung des CPU kaum möglich machte.

[CM]

Der Kern der Sache …

Montag, November 10th, 2008

… ist in diesem Fall leicht angefressen, was zu Abstürzen führte:

Der Kern der Sache Bild1
Der Kern der Sache Bild2 Der Kern der Sache Bild3

Beschädigte CPU – Kerne bei AMD Socket-A Prozessoren sind keine Seltenheit! Ein wenig Gewackel mit dem CPU-Kühler reicht schon, um Ecken des Prozessors abzubrechen!

Mal wieder …

Donnerstag, Oktober 16th, 2008

… etwas Schmutz. Diesmal auf einem älteren AMD Athlon XP CPU-Kühler:

CPU Kühler Schmutz 1CPU Kühler Schmutz
(draufklicken zum Vergrößern)

Mit einem neuen “Arctic Cooling Copper lite” lief der PC dann wieder Kühler und leise!

Sommer(loch) vorbei

Montag, Oktober 6th, 2008

Man merkt nicht nur am Wetter, daß die kalte Jahreszeit beginnt. In den täglichen Wareneingängen befinden sich jetzt mehr und mehr interessante und höherwertige Artikel (Rampage Boards, Q9550 CPUs, Terabyteplatten) und es ist allgemein mehr zu tun. Wollen wir hoffen, dass trotz der etwas wirren Weltlage das Vor-/Weihnachtsgeschäft gut laufen wird …

viel neue Ware

Es passiert immer wieder

Montag, September 15th, 2008

PCs der bekannten Lebensmitteldiscountermarke wurden/werden ja bekanntlich recht häufig von Kunden gekauft und nach ein paar Jahren leiden auch sie an Altersschwäche. Solange die Kunden an den Geräten nichts nach- oder aufgerüstet haben, taten sie meißt recht zuverlässig ihren Dienst.

Wie bei anderen System auch, geht nach einigen Jahren vorzugsweise das Mainboard kaputt (wir berichten ja häufig über geplatzte Kondensatoren). In weiser Voraussicht haben wir einen schönen Vorrat an passenden MicroATX Boards für Intel Socket 478 Prozessoren angelegt. Somit können wir den Kunden recht schnell und günstig helfen. Ein paar Probleme gibt es aber immer:

Bei diesen Computern sind serienmässig die CPU Kühler auf die CPU geklebt, so daß man sie förmlich aus dem Board reißen muß!

MEDION PC CPU Kühler an CPU festgeklebt
(draufklicken zum Vergrößern)

Zum Glück ging es auch diesmal gut. Mit Hammer und Meißel konnten wir den Chip lösen ;-)

Dann noch einen neuen CPU Kühler nehmen, da dieser Hersteller sich nicht an den Standard hält und eigene Lüfterbefestigungen verwendet, die Modem/TV-Karte raus, da sie nur auf dem Originalboard läuft und einige Frontanschlüsse deaktivieren, da diese nur mit besagter Modem/TV-Karte zusammenarbeiten.

Knapp – aber muss passen

Donnerstag, August 14th, 2008

Einer der PCs den ich gerade wieder dem Kunden übergeben habe war am Anfang eigentlich ein ganz normaler Fall.
Erste Diagnose des Arbeitsrechners: Mainboard defekt. Richtlinie der Kundin -> maximal 100€ für alles. Da auf dem alten Board noch DDR1 – RAM steckte und auch eine Speicheraufrüstung angedacht war griffen wir zu einem µATX-Board von ASRock mit LGA-Sockel, DDR2 und onBoard-Grafik.

Aufgrund einer Verständnisschwierigkeit zwischen mir und dem Chef ging ich davon aus, dass definitv nur das Board defekt sei und montierte demnach alles ohne weitere Tests in dem (verdammt engen) µATX-Tower. Auch bekam der PC einige Kabelbinder verpasst, sodass alle Kabel schön an Ihrer Stelle saßen.
Anschalten, Lüfter drehen alle, und… …Bild? BIOS-BEEP?

Ein überstehendes Montageblech verhinderte das Demontieren des CPU-Kühlers zum Tausch & Test der CPU. *grml*
Also: Kabelbinder auseinander schneiden und alles wieder raus…

Mist. Die CPU ist auch defekt. Zugegeben, das passiert recht selten, wunderte mich aber bei einem Pentium 4 im µATX-Gehäuse ohne viel Kühlung dann doch nicht besonders. Da wir allerdings keine vergleichbar günstige CPU für den Sockel775 auf Lager hatten mussten ich etwas umdisponieren.

Wieder ein µATX-Board von ASRock, wieder DDR2 und wieder onBoard-Grafik – nur diesmal sollte ein Athlon64 X2 3600+ das Herz sein.
Diesesmal wurde der PC als “Luftschloss” installiert und einige Zeit betrieben, es folgten ausführliche Tests. So ausführlich, das plötzlich die Zeit zum Zusammenbau fehlte. Also so schnell wie möglich wieder alles in dieses eklige µATX-Gehäuse gequetscht – bis ich zum Festplattenkäfig kam:

Knapp aber muss passen
(draufklicken zum Vergrößern)

*gnarf*

Das war eng. Richtig eng. Nicht bloß räumlich, auch zeitlich. Der Kunde stand bereits vorn und unterhielt sich mit dem Chef. Und ohne den zusätzlichen gewinkelten Molex – S-ATA – Adapter hätte es gar nicht gepasst.
Egal was man macht, zu viel oder zu wenig testen – irgendwie ist es immer falsch.

[KW]