Sommer(loch) vorbei

Montag, Oktober 6th, 2008

Man merkt nicht nur am Wetter, daß die kalte Jahreszeit beginnt. In den täglichen Wareneingängen befinden sich jetzt mehr und mehr interessante und höherwertige Artikel (Rampage Boards, Q9550 CPUs, Terabyteplatten) und es ist allgemein mehr zu tun. Wollen wir hoffen, dass trotz der etwas wirren Weltlage das Vor-/Weihnachtsgeschäft gut laufen wird …

viel neue Ware

Es passiert immer wieder

Montag, September 15th, 2008

PCs der bekannten Lebensmitteldiscountermarke wurden/werden ja bekanntlich recht häufig von Kunden gekauft und nach ein paar Jahren leiden auch sie an Altersschwäche. Solange die Kunden an den Geräten nichts nach- oder aufgerüstet haben, taten sie meißt recht zuverlässig ihren Dienst.

Wie bei anderen System auch, geht nach einigen Jahren vorzugsweise das Mainboard kaputt (wir berichten ja häufig über geplatzte Kondensatoren). In weiser Voraussicht haben wir einen schönen Vorrat an passenden MicroATX Boards für Intel Socket 478 Prozessoren angelegt. Somit können wir den Kunden recht schnell und günstig helfen. Ein paar Probleme gibt es aber immer:

Bei diesen Computern sind serienmässig die CPU Kühler auf die CPU geklebt, so daß man sie förmlich aus dem Board reißen muß!

MEDION PC CPU Kühler an CPU festgeklebt
(draufklicken zum Vergrößern)

Zum Glück ging es auch diesmal gut. Mit Hammer und Meißel konnten wir den Chip lösen ;-)

Dann noch einen neuen CPU Kühler nehmen, da dieser Hersteller sich nicht an den Standard hält und eigene Lüfterbefestigungen verwendet, die Modem/TV-Karte raus, da sie nur auf dem Originalboard läuft und einige Frontanschlüsse deaktivieren, da diese nur mit besagter Modem/TV-Karte zusammenarbeiten.

Knapp – aber muss passen

Donnerstag, August 14th, 2008

Einer der PCs den ich gerade wieder dem Kunden übergeben habe war am Anfang eigentlich ein ganz normaler Fall.
Erste Diagnose des Arbeitsrechners: Mainboard defekt. Richtlinie der Kundin -> maximal 100€ für alles. Da auf dem alten Board noch DDR1 – RAM steckte und auch eine Speicheraufrüstung angedacht war griffen wir zu einem µATX-Board von ASRock mit LGA-Sockel, DDR2 und onBoard-Grafik.

Aufgrund einer Verständnisschwierigkeit zwischen mir und dem Chef ging ich davon aus, dass definitv nur das Board defekt sei und montierte demnach alles ohne weitere Tests in dem (verdammt engen) µATX-Tower. Auch bekam der PC einige Kabelbinder verpasst, sodass alle Kabel schön an Ihrer Stelle saßen.
Anschalten, Lüfter drehen alle, und… …Bild? BIOS-BEEP?

Ein überstehendes Montageblech verhinderte das Demontieren des CPU-Kühlers zum Tausch & Test der CPU. *grml*
Also: Kabelbinder auseinander schneiden und alles wieder raus…

Mist. Die CPU ist auch defekt. Zugegeben, das passiert recht selten, wunderte mich aber bei einem Pentium 4 im µATX-Gehäuse ohne viel Kühlung dann doch nicht besonders. Da wir allerdings keine vergleichbar günstige CPU für den Sockel775 auf Lager hatten mussten ich etwas umdisponieren.

Wieder ein µATX-Board von ASRock, wieder DDR2 und wieder onBoard-Grafik – nur diesmal sollte ein Athlon64 X2 3600+ das Herz sein.
Diesesmal wurde der PC als “Luftschloss” installiert und einige Zeit betrieben, es folgten ausführliche Tests. So ausführlich, das plötzlich die Zeit zum Zusammenbau fehlte. Also so schnell wie möglich wieder alles in dieses eklige µATX-Gehäuse gequetscht – bis ich zum Festplattenkäfig kam:

Knapp aber muss passen
(draufklicken zum Vergrößern)

*gnarf*

Das war eng. Richtig eng. Nicht bloß räumlich, auch zeitlich. Der Kunde stand bereits vorn und unterhielt sich mit dem Chef. Und ohne den zusätzlichen gewinkelten Molex – S-ATA – Adapter hätte es gar nicht gepasst.
Egal was man macht, zu viel oder zu wenig testen – irgendwie ist es immer falsch.

[KW]

Wie heissen die Dinger nochmal?

Mittwoch, Juli 30th, 2008

Irgendwann kommen sie alle wieder ;-). So auch dieser Kunde mit einem System der alten Firma “HCT – Computer”, welches bis auf die optischen Laufwerke noch im Originalzustand war (sogar das Logo war noch dran). Ich kann mich noch gut an die Case2000 Gehäuse + APOLLO 300 Netzteile + Gehäuselüfter mit Gitter erinnern! Damals war das quasi die Standardkonfiguration.

Dieses “Dingsbums” auf dem Prozessor (Bild unten) war bei uns damals auch Standard. Weiss einer was das ist, wie das heisst und wofür das gut ist????

alter HCT PC Bild1
alter HCT PC Bild2

Übrigens:
Der Athlon 1333 lief jahrelang ohne Probleme, nur der CPU – Kühler war mittlerweile etwas laut geworden. Wir tauschten ihn gegen einen ARCTIC und der Kunde war wieder glücklich.

An der Wärmeleitpaste kann es nicht gelegen haben

Donnerstag, Juli 17th, 2008

Der Kunde brachte seinen AMD AthlonXP PC mit der Fehlerbeschreibung “bleibt manchmal stehen” zu uns. Bei solchen Systemen lag mein erster Verdacht an schlechter CPU Kühlung, allerdings war der Kühlkörper nicht besonders warm und das BIOS zeigte zwar eine recht hohe aber noch nicht bedenkliche Temperatur an (so 50 bis 55 Grad). Also machte ich mich ans Mainboardwechseln. Beim Abnehmen des Kühlkörpers dann dies:

an der Wärmeleitpaste kann es nicht gelegen haben

Wärmeleitpaste war praktisch nicht vorhanden! Etwas sauber gemacht, neue Paste rauf und das System lief wieder stabil!

Nase ab

Mittwoch, Juli 16th, 2008

Auch ein Klassiker – die abgebrochene Haltenase an Retentionmodulen (CPU-Kühler Befestigung)! Diesmal traf es einen AMD Socket 939/AM2. Da dies ein häufig auftretendes Problem ist, haben wir solche Module immer auf Lager und können dem Kunden schnell helfen. Bei der Gelegenheit tauschte der Kunde seinen lauten Kühler auch gleich gegen einen Arctic Freezer64pro aus, was deutlich hörbar war!

Retentionmodul gebrochen Socket939 Bild1

Retentionmodul gebrochen Socket939 Bild2

Was nicht passt …

Samstag, Juli 12th, 2008

… wird passend gemacht.
Dem Kunden war sein PC deutlich zu laut. Der vorhanden CPU-Kühler (im Bild rechts) hörte sich wirklich wie eine Turbine an. Für den alten AMD Socket-A haben wir noch günstige, gute und sehr leise ARCTIC-Cooling CPU-Kühler im Angebot. Beim Versuch ihn zu montieren stellten wir fest, dass das Boardlayout etwas ungünstig ist. Der etwas grösse Arctic stieß mit seinen Kühlrippen gegen einen Kondensator.

Was nicht passt wird passend gemacht Bild1

Die einfachste Lösung war, einfach die Kühlrippen mit etwas Gewalt verbiegen:

Was nicht passt wird passend gemacht Bild2

Sapphire HD4870 unter der Lupe

Montag, Juli 7th, 2008

ATI Radeon Sapphire HD4870 unter der Lupe

top

AMD-ATI hat mit der HD 4870 einen Preis/Leistungsknaller auf den Markt geworfen. NVIDA hat offiziell zugegeben, dass AMD-ATI ein wirklich gutes Produkt auf den Markt gebracht hat. Wenn man sich das ganze Geschehen in verschiedenen Foren anschaut, wechseln viele NV-Nutzer auf AMD-ATI 4850er oder 4870er. Die HD4870 ist mittlerweile um die 200€ bis 250€ gelistet – ein wahres Schnäppchen!

Was die Karte wirklich leistet, werden wir in unserem Review sehen.

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Mal was ganz anderes zum Wochenende

Samstag, Juni 7th, 2008

Wie wäre es mal mit etwas Schmutz im PC?

Schmutz im PC Bild 1

Schmutz im PC Bild 2

Wie (fast) immer war es auch bei diesem Kunden ein Hitzeproblem der CPU, welches das System zum Absturz brachte.

CPU Kühler dicht

Mittwoch, Juni 4th, 2008

Mal wieder fand ein PC mit völlig verschmutztem CPU – Kühler den Weg in unsere Werkstatt. Statt aufwendig zu reinigen und die Gesundheit zu riskieren, nehmen wir in so einem Fall einen neuen Kühler:

Schmutzlüfter x Bild

Schmutzlüfter x Bild2

Solche Fälle häufen sich, wenn es in Richtung Sommer geht. Die Aussentemperaturen steigen, und was im Winter noch gerade so an Hitzeproblemen vorbeischlitterte, kommt nun zu Tage!

Wir haben den Schmutz nicht vergessen!

Samstag, Mai 31st, 2008

Auch in den letzten Tagen / Wochen kamen regelmäßig stark verschmutzte PCs zu uns. Bei den meisten ist das nicht nur ein optisches Manko – es kann auch die Ursache für technische Probleme. Meißt sind es die CPU – Kühler, die durch die starke Verschmutzung den Prozessor nicht mehr richtig kühlen und damit für Abstürze oder Neustarts sorgen:

stark verschmutzter PC Bild1

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Mein PC geht einfach aus!

Mittwoch, Mai 28th, 2008

So die Fehlerbeschreibung eines Kunden. Nach kurzer Suche fanden wir den ersten Anhaltspunkt:

verschmutzter org intel CPU Kuehler Bild1

verschmutzter org intel CPU Kuehler Bild2

Nach einer Reinigung des Kühlers und neuer Wärmeleitpaste lief das System wieder stabil. Vorsichtshalber empfahlen wir dem Kunden noch einen zusätzlichen Gehäuselüfter (für 6,90 Euro), was er aber dankend ablehnte ….