AHCT Computerladen Blog

.. so schallt es heraus” besagt ein altes Sprichwort.

Nun muss dieses Sprichwort ja nicht immer im negativen Sinne angewendet werden – besonders, wo es doch im positiven viel schöner ist!

Gestern (am Nikolaustag) kam eine nette Stammkundin und brachte diesen Beutel mit vielen leckeren Naschereien vorbei:

Sie war mit unserem Service immer sehr zufrieden und bedankte sich nun zur gestrigen Gelegenheit dafür.
Auch auf diesem Weg nochmal ein herzliches Dankeschön für das Vertrauen in uns (und die Leckereien ).

Lange nicht mehr gesehen:

Ein Sockel 478 – Prozessor mit zwei verbogenen Pins.

Klassiker deshalb, weil das schon vielen Kunden auf die gleiche Art und Weise passiert ist:
- Der CPU-Kühler ist verschmutzt
- Der Kühler wird abgenommen, um gereinigt zu werden.
- Der Prozessor bleibt aufgrund des verwendeten Wärmeleitpads am Kühler kleben. (Seeeeehr häufig bei Medion, HP, …)
- Der CPU-Kühler (mit daran hängendem Prozessor) wird wieder in den Sockel gedrückt.

Glücklicherweise hatten wir noch eine baugleiche CPU (Intel Pentium 4, 3GHz) auf Lager und konnten den Kunden somit in kürzester Zeit mit einem komplett lauffähigen System beglücken.

Ich glaube, wir hatten vor einiger Zeit bereits schon einmal dieses Schmuckstück bei uns im Computerladen: einen All-in-one-PC vom %hersteller_keineahnung%:

Anklicken zum vergrössern

Es scheint noch alles zu laufen, nur das Betriebssystem Windows 2000 wollte nicht mehr so richtig.

Der Verkauf von Solid State Drives (SSD) ist in den letzten Monaten stark angestiegen. Auch wir im Computerladen können diese “Festplatten” empfehlen. Es wurde ja auch schon ein paar mal im Blog berichtet und darüber diskutiert. Hier nocheinmal die wichtigsten Punkte zu SSDs (können gerne ergänzt werden):

Vorteile:

• schnell – sehr schnell sogar (hohe Datenübertragung, extrem kurze Zugriffszeit)
• leise (keine beweglichen Teile) + werden nicht so warm
• keine Probleme beim Einbau in aktuelle Systeme (Standard SATA-Anschlüsse)
• Einbaulage egal (z.B. hochkant)
• Optimal als Systemfestplatte
• besonders sinnvoll für leise Wohnzimmer-PCs oder Notebooks

Nachteile:

• immernoch recht teuer
• nicht so hohe Speicherkapzitäten (max.120 GB sind Preis-/Leistungsmäßig momentan sinnvoll)
• noch keine Langzeiterfahrungen mit der Zuverlässigkeit

Fall sich jemand von euch selbst Erfahrungen mit einer 120 GB OCZ Vertex2 SSD sammeln möchte, dem können wir eine zum probieren geben. Zwei Bedingungen:

• Wir benötigen einen Pfand oder den Gegenwert in Bar (für alte Stammkunden geht es auch ohne)
• Wir möchten wenigstens einen kurzes Feedback als Kommentar hier im Blog

Ein Kollege von uns ist absoluter Apple-Fan und hat so ziemlich alles, wo ein Apfel drauf ist. Vor kurzem war er mit dem neuen 11,6″ MacBook Air hier. Das Teil ist echt schön! Es fühlt sich Klasse an, ist super leicht und flach:

MacBook Air 13.3″ und 11.6″

Die technischen Daten des kleinen Mac Book Air sind auch nicht schlecht (Core2Duo, 2 GB RAM, SSD, GeForce 320m). Leider ist die Tastatur nicht mehr beleuchtet.

Kürzlich war so ein Spezi bei uns, um Altmetall zu sammeln. Es war ein wirklich trauriger Anblick, als er sich über alte Schrottmainboards hermachte:

Wir sammeln solche alten Platinen. Ein Verwerter holt sie regelmässig bei uns ab. Bei 30kg gibts es sogar einen kleinen Obolus dafür.

Der Bedarf an Notebookreparaturen (Hard- und/oder Software) ist im Jahre 2010 deutlich angestiegen. Das ist auch klar, da Notebooks seit einigen Jahren boomen. Dementsprechend findet man die tragbaren Computer auch immer öfter bei uns in der Werkstatt:

Allerdings lassen sich Hardwareprobleme bei Notebooks deutlich schwieriger lösen, als bei normalen PCs. Auch Aufrüstungen beschränken sich auf mehr RAM oder eine grössere Festplatte.

EDIT/Update:
FrankS schrieb am 23.11.2010 um 23:19 Uhr
Bei dem letzten (is das ein HP ?) is das Touchpad aber übelst “gebraucht” …

Gute Frage, was ist das?!?

Mal sehen, werde morgen mal schaun, ob es noch da ist …

Ich sitze hier am Samstag Nachmittag ganz alleine in der Firma. Ein Kunden E-Mail schlug gerade ein, mit zwei Fragen zu einer ATI HD5850 Grafikkarte. Da alle Techniker schon im Wochenende sind, wollte ich eigentlich noch vor Montag nächster Woche antworten, bin mir aber nicht so sicher, was. Vielleicht kennt ja einer von Euch das Problem und kann etwas dazu sagen?!

“… Sobald die Grafikkarte last bekommt, fängt sie sehr unangenehm laut an zu fiepen. Kann man da was machen?”

” … Ich habe zwei Monitore an der Grafikkarte angeschlossen. Im Idlezustand taktet sich die Karte automatisch auf 157/300Mhz runter. Wenn das passiert fängt der zweite Monitor an zu flackern. Das ist wohl ein bekanntes Problem der Karten. Meine Frage: Wenn ich ein anderes Bios aufspiele, geht dann die Garantie verloren? …”

Ein  ähnliches Problem habe ich übrigens auch mit einer nVidia GeForce GTX470. Das fiepen fällt etwas auf. Ab und zu herrscht auf dem zweiten Monitor “Krieg der Ameisen”. Ein-/Ausschalten hilft da meist, daher schiebe ich zweites Problem auf den (Billig)TFT.

Diesen Screenshot schickte uns ein Kunde, der vor wenigen Tagen 2 OCZ 120 GB SSDs bei uns im Computerladen erwarb:

Sieht doch recht ordentlich aus !

In unserem Blogbeitrag “Der Kunde ist König …” kam die Frage nach der maximalen Länge einer Grafikkarte auf, die in einen Chieftec Tower der aktuellen Serie passt. Hier das Ergebnis:

Martin (”Spezi”) von www.Overclocking-freaks.de hatte gestern ja Geburtstag. Er kam trotzdem kurz bei uns vorbei um neues Spielzeug für Übertaktungsversuche und Benchmarks mitzunehmen und brachte uns sogar ein Geschenk mit – eine Packung Kaffeebohnen und etwas Kuchen:

Vielen Dank nochmal dafür. Bohnen können wir immer gebrauchen!

Mittlerweile haben wir im Low Carb Shop (Lebensmittel mit wenig Kohlenhydraten) stattliche 782 Kundenmeinungen gesammt. Die Zufriedenheitsquote liegt bei 99.45%! Aber egal, genug Werbung für meine andere Firma gemacht, eigentlich geht es mir um was anderes:

Viele Kunden schreiben auch einen Kommentar mit Lob & Kritik. Gerade bin ich über einen gestolpert, der wirklich gut ist:

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» Würden Sie den Anbieter weiterempfehlen?
Ja sofort. Alles bestens.
» War der Bestellvorgang einfach und verständlich?
Bestelle regelmäßig im Internet, jedoch sollte es jeder hinbekommen. Sehr einfach gehalten
» Waren Sie mit der Versandlaufzeit zufrieden?
Die Versandzeit war top. ich hoffe das auch mein zweites Paket so schnell ankommt
» Was sollte der Anbieter verbessern?
Eventuell das Alkoholsortiment erweitern
» Sind Sie mit dem Kundensupport zufrieden gewesen?
Das ist das einzige Manko des Shops, der Support war zwar im Vergleich zu einigen Shops schnell, jedoch wären schnellere Antworten schön gewesen.

Meiner Meinung nach trotzdem 5 / 5 Sterne.lg
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Vielen Dank an den Kunden. Wir werden seine Vorschläge umsetzen!