AHCT Computerladen Blog

Diesen Screenshot schickte uns ein Kunde, der vor wenigen Tagen 2 OCZ 120 GB SSDs bei uns im Computerladen erwarb:

Sieht doch recht ordentlich aus !

In unserem Blogbeitrag “Der Kunde ist König …” kam die Frage nach der maximalen Länge einer Grafikkarte auf, die in einen Chieftec Tower der aktuellen Serie passt. Hier das Ergebnis:

Martin (”Spezi”) von www.Overclocking-freaks.de hatte gestern ja Geburtstag. Er kam trotzdem kurz bei uns vorbei um neues Spielzeug für Übertaktungsversuche und Benchmarks mitzunehmen und brachte uns sogar ein Geschenk mit – eine Packung Kaffeebohnen und etwas Kuchen:

Vielen Dank nochmal dafür. Bohnen können wir immer gebrauchen!

Mittlerweile haben wir im Low Carb Shop (Lebensmittel mit wenig Kohlenhydraten) stattliche 782 Kundenmeinungen gesammt. Die Zufriedenheitsquote liegt bei 99.45%! Aber egal, genug Werbung für meine andere Firma gemacht, eigentlich geht es mir um was anderes:

Viele Kunden schreiben auch einen Kommentar mit Lob & Kritik. Gerade bin ich über einen gestolpert, der wirklich gut ist:

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» Würden Sie den Anbieter weiterempfehlen?
Ja sofort. Alles bestens.
» War der Bestellvorgang einfach und verständlich?
Bestelle regelmäßig im Internet, jedoch sollte es jeder hinbekommen. Sehr einfach gehalten
» Waren Sie mit der Versandlaufzeit zufrieden?
Die Versandzeit war top. ich hoffe das auch mein zweites Paket so schnell ankommt
» Was sollte der Anbieter verbessern?
Eventuell das Alkoholsortiment erweitern
» Sind Sie mit dem Kundensupport zufrieden gewesen?
Das ist das einzige Manko des Shops, der Support war zwar im Vergleich zu einigen Shops schnell, jedoch wären schnellere Antworten schön gewesen.

Meiner Meinung nach trotzdem 5 / 5 Sterne.lg
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Vielen Dank an den Kunden. Wir werden seine Vorschläge umsetzen!

Heute hat es “Spezi” von OC-Freaks erwischt: er ist einfach so ein Jahr älter geworden! Das AHCT sagt “HÄPPY BÖRSCHDAY”:

Und damit eins klar ist: das ist kein Grund, den Test der GTX460 heute nicht noch fertig zu machen !

Nach einer Meldung auf einer Händler-Newseite nehmen Vobis Filialen nun beim Kauf neuer Rechner auch alte PCs und Notebooks in Zahlung.

“Die Franchisekette möchte Kunden nicht nur eine Preisreduzierung anbieten, sondern auch Service demonstrieren. Die Inzahlungnahme zeigt wieder einmal die Serviceorientierung der Vobis”, erklärt Geschäftsführer Siegfried Raisin.
»Wir lösen das leidige Problem der Altgeräteverwertung und geben dem Kunden dafür auch noch ein direkten Bonus: die Kaufpreisreduzierung des Neugerätes. Das ist für unsere Franchisenehmer eine erneute Chance, zusätzliche Umsätze zu generieren und sich gegenüber dem Wettbewerb zu profilieren.”

Nunja, eine Tolle Idee, die seit Anfang an zum Konzept von A HCT – Computer in Frankfurt (Oder) gehört. Und nicht nur dies: wir kaufen Computer und Hardwarekomponenten auch gegen Bares an.

Eben kam ein Kundenrechner zu uns mit dem Auftrag: AUFRÜSTEN!

Man muss sagen, dass sich das was in Zukunft in einem silbernen Chieftec Dragon schlagen soll, echt gut liest. Es soll nämlich ein ASUS Sabertooth X58 mit i7-950 und 6GB DDR3-RAM (im Tripple-Channel), angefeuert mit einem 500W be quiet!-Netzteil werkeln und möglichst die nächsten Jahre stabil sein. Sollte also, zumindest von der Aktualität der Komponenten betrachtet, funktionieren.

Doch das spannendste am ganzen System, ist dennoch dieses hier:

(draufklicken zum Vergrößern)

Also aufgepasst ihr Trojaner da draußen: hier KUMMST DU NIT REIN! :P

C-1

Neben Hard- und Software bieten wir ja selbstverständlich auch Services wie Umbau, Einbau und natürlich auch Betriebssystem-Installationen an. Letzteres nahm vor ein paar Tagen ein Kunde von uns wahr. Dieser meinte, bevor wir den Rechner in die Werkstatt trugen, dass er bitte unsere Standardprozedur haben möchte. Sprich: Festplatte sinnvoll teilen und kostenlose Software wie Java, Flash etc installieren.

Gesagt, getan. Doch an einem Punkt stutzte selbst ich:

(draufklicken zum Vergrößern)

4 Partitionen, gleich welcher Größe, mögen ja noch irgendwo gerechtfertigt sein. Aber alle bis auf die letzten 100 KByte befüllt? Sehr merkwürdig…

C-1

Es kommt gar nicht so selten vor, dass wir von Kunden PCs in die Werkstatt bekommen, die einiges doppelt drin haben. So z.B.

• Eine PCI-Express Grafikkarte, obwohl onboard Grafik vorhanden ist
• Eine PCI Netzwerkkarte 10/100 Mbit, obwohl onboard LAN vorhanden
• Eine billige 5.1 PCI Soundkarte, obwohl on board Sound vorhanden

Einige Dinge kann man ja sinnvoll erklären. So kann die onboard Grafik z.B. keinen DVI Ausgang haben oder der Kunde möchte zwei Monitore anschliessen. Dann macht das nachrüsten einer PCI-Express Grafikkarte durchaus Sinn.
Eine defekte onboard Sound- oder Netzwerkkarte begründen auch den Einbau einer Steckkarte. Allerdings gehen diese beiden onboard Komponenten sehr selten kaputt.

In den allermeisten Fällen von “Doppeleinbau” gibt es einen anderen Grund: “den guten Bekannten, der sich mit Computern auskennt”. So auch in diesem Fall:

(weiterlesen…)

In letzter Zeit hatten wir einige Aufrüstungen zu Intel i7 Systemen. Auch ein Stammkunde von uns möchte dies in Kürze tun. Bei ihm geht es hauptsächlich um Videoschnitt.

Unsere Empfehlung momentan ist:

• Intel Core i7 950
• Ein Board mit X58 Chipsatz, das ASUS Sabertooth finden wir ganz gut (ist relativ günstig, hat auch schon SATA3 und USB3)
• Corsair 6 GB Tri-Kit 1600/CL8

Wir haben mit dieser Kombination schon oft sehr gute Erfahrungen gemacht. Es gibt natürlich noch 100 andere Varianten von Board & RAM, aber die schlechteste ist dies sicher nicht.

Als i-Tüpfelchen kann ich noch eine SSD für das System und die wichtigsten Programme empfehlen (wenn man schon soviel Geld für eine Aufrüstung ausgibt, dann kommt es auf die Euros auch nicht mehr an?!).

Was meint ihr?

Unser letzter Beitrag über Staubansammlungen im Computer ist schon eine Weile her, daher wird es wieder Zeit.
Der zentrale Sammelpunkt für Schmutz ist hauptsächlich der CPU-Kühler. Hier zwei Fundstücke der letzten Tage:

Anklicken zum vergrössern!

… wenn auch manchmal etwas zähneknirschend unsereseits:

Wir hatten einen recht ordentlichen PC nach Kundenwunsch komplett fertig und abholbereit, dann entschied sich der Kunde doch noch für ein anderes Chieftec Gehäuse. Also an die Arbeit und alles umbauen. Wenigstens sind beide (der Dragon CH-07 und der neue CH-09) sehr ordentliche Gehäuse, die sich auch gut verbauen lassen.