AHCT Computerladen Blog

Vor gut einem Jahr stellte ich mir einen EIGENEN Büroarbeitsplatz in die Werkstatt. Da eh fast nur auf dem Terminalserver gearbeitet wird, war die Ausstattung des PCs nicht soooo wichtig. Hauptsache irgendein Windows startet und es kann ab und zu mal eine CD/DVD gebrannt werden.
Letzere Aufgabe brach dem Billgtower dann allerdings das Genick. Die Frontklappen solcher “preiswerten” Gehäuse halten nicht viel aus:

Dummerweise sind Powerknopf & co. in der Klappe integriert, so daß ich sie nicht einfach abreißen kanm.

Seit 11 Uhr ist unsere schnelle 25000er Internetanbindung gestört! Zum Glück haben wir aber für diesen Notfall noch eine kleine Backupleitung von Vodafone (1000er DSL).
Zwar besitzen wir keinen High-Tech-Router mit automatischem “Fallback”, aber einen Stecker umstecken dauert auch nicht lange ….

Update 11.45 Uhr: JUCHU, ES GEHT WIEDER!

Aufgrund eines aktuellen, extrem massiven Kommentar-Spam-Angriffs auf unser Blog musste ich soeben die Administrations-Warteschlange für alle Kommentare aktivieren. Aus irgendeinem Grund fängt der Spamfilter momentan quasi gar keine oder zumindest nur sehr wenige entsprechende Kommentare ab.

Also wundert euch bitte nicht, wenn das eine oder andere Kommentar nicht sofort erscheint – ich versuche umgehend Herr der Lage zu werden, bzw. alle “richtigen” Kommentare schnellstmöglich freizuschalten.

UPDATE:
Die ‘Probleme’ sind mittlerweile behoben…
Siehe auch Ladenblog bleibt Ladenblog, AHCT bleibt AHCT

Heute brachte uns ein Kunde seinen PC mit der Fehlerbeschreibung “das System bootet nicht mehr” zu uns. Ein erster Blick in Gehäuseinnere und das Problem war klar.

Mal abgesehen von der “suboptimalen” Verkabellung, war auch die S-ATA Festplatte nur halb angesteckt und das DVD-Rom an den RAID-Steckplatz angeschlossen, was dazu führte das beide nicht im BIOS erkannt wurden. Zudem war die Festplatte auch nur halb formatiert (warum auch immer), wodurch Windows nicht mehr gebootet ist. Nach dem neuinstallieren von Windows war aber auch dieses Problem gelöst.

[CM]

Pixel und Polygonefehler sind ein häufiges Problem bei aktuellen Grafikkarten. Vor ca. einem Jahr hatten wir ständig solche Fälle und auch oft darüber berichtet. Schlagartig war Schluss mit diesem Problem – bis heute. Endlich mal wieder bunte Pixel auf dem Monitor

Heut haben wir massive Probleme mit unserer DSL-Leitung. Also nicht wundern, wenn unserer Messenger ständig on/off gehen.

Telefon scheint nicht betroffen zu sein – da knackt es nur manchmal etwas.

Nachdem ich kürzlich meinen VLC-Player auf die neuste Version 0.9.8a aktualisiert hatte, wurde ich zwar auch positiv überrascht, allerdings störten mich zum Anfang auch ein paar Dinge.

Positiv überrascht wurde ich zB vom neuen, durchdachten “Einstellungen”-Dialog oder auch von den neu gestalteten Bedienelementen. Auch finde ich es sehr sympathisch, dass ich während des erste Starts gefragt werde, ob VLC irgendwelche Kommunikation mit der großen weiten Welt abhalten darf.

Nun zu den Dingen die mich stören: So legt der VideoLanClient neuerdings nach dem Start im Tray ein Icon ab – und das ohne vorher gefragt zu haben. Unter [Extras] -> [Einstellungen] findet sich dann der Punkt “Systray-Icon“, bei welchem das Häkchen enternt werden muss.
Dann wird neuerdings beim Start von Videos deren Dateiname als Overlay am unteren Bildschirmrand eingeblendet. Auch hier wieder [Extras] -> [Einstellungen], anschließend unten links bei “Einstellungen zeigen” den Punkt “Alle” auswählen. Nun [Video] anklicken und das Häkchen bei “Medientitel im Video einblenden” entfernen.

Nun aber zum ärgerlichsten “Feature” der neuen Version:
Angenommen man betreibt an seinem PC mehrere Monitore (oder eben einen Monitor und einen Fernseher / Beamer). In dem Fall kommt es durchaus vor (oder ist eben explizit gewünscht), dass die Videoausgabe im Vollbildmodus auf dem 2. Bildschirm stattfinden soll. Und genau das funktioniert mit der Version 0.9.8a nicht.

Nach ein wenig herumprobiererei mit den Outputfiltern fand ich dann im VLC-Forum einen Workaround, der auch tatsächlich funktioniert:

1. [Extras] -> [Einstellungen] (Einstellungen zeigen: Einfach)
2. [Interface]
3. Das Häkchen bei “Video in Interface integrieren” entfernen
4. Video starten
5. Separates Videofenster auf 2. Monitor ziehen & per Doppelklick maximieren.

Die gesetzte Einstellung führt dazu, dass (wie vom VLC eigentlich altbekannt) Video und Bedienelemente jeweils in einem eigenen Fenster sitzen, was das Problem interessanterweise behebt.

So nebenbei, als zweite & dritte Methode zu Problemlösung schlägt der Autor des Forumbeitrags übrigens folgendes vor:

Solution b:
Use 0.9.6
Solution c:
Wait until they fix it in 0.9.8b or higher

[KW]

Ich konnte das neue GTA 4 noch nicht einmal selber installieren, da kommen schon die ersten Probleme. Bei einem Kunden z.B. bricht bereits die Installation von GTA4 mit “%P” Error ab. Was auch immer das bedeuten mag …

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Ein Kunde brachte seinen selbst zusammengebauten PC (X2 5000+, 8800GT) mit der Fehlerbeschreibung, dass seine Spiele S.T.A.L.K.E.R. – Clear Sky und Far Cry 2 gar nicht oder nur mit Bildfehlern laufen würden, zu uns.

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Ein Freund gab mir sein alten Rechner zum “durchgucken”. Fehlerbeschreibung: Er geht einfach nicht.
Na gut, werde ich mal ein BIOS-Reset machen und gucken warum nicht.
Übrigens funktionierte er erst nicht mehr, nach dem der Prozessor gewechselt wurde. Da es sich um ein altes MSI K7N2 Delta2-Platinum handelte, ahnte ich gleich, dass es nicht leicht werden würde. Also machte ich mich an die Arbeit. Er fuhr dann letzendlich hoch, Windows ging und ich war zufrieden. Bis es geschah…
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Vergangene Woche hatten wir Probleme mit einem neu zusammen geschraubten Kunden-PC, der sich nicht installieren lies.

Ein AMD X2 5200+, MSI K9N NeoV3 (AM2) mit 2GB Ram und eine Zotac 8600GT Zone Edition (Passivkühlung mit nur einem Slot) . Ich schraubte den PC zusammen und probierte ob er lief. Er lief natürlich und ich verkabelte alles.

 Als ich dann aber Vista 64Bit installieren wollte, geling es soweit bis der PC bei “Die Installation wird abgeschlossen” stehen blieb. Dann dachte ich mir “OK, dann probiere ich es mal ohne Floppy und TV-Karte. Neu probiert und wieder stehen geblieben. Dann hatten wir den Verdacht das es die Zotac 8600GT ist, da diese so heiß wurde, dass ich mir fast die Hand beim rausnehmen verbrannte. Also eine Test-Grafikkarte rein und erneut probiert. Nichts ist… er blieb wieder an der beschrieben Stelle stehen.

Wir dachten “Das kann doch nicht wahr sein”, also baute ich das Board aus und wir nahmen eine Festplatte, DVD-Laufwerk und 400W beQuiet! Netzteil, alles nochmal neu. Ich verkabelte es als so genantes “Luftschloss” (außerhalb des Gehäuses). Wieder blieb es stehen und wir fragten uns: ” Ist jetzt AMD oder MSI schuld?!”. Wir machten ein neues Board dieser Serie auf und probierten es mit einem neuen CPU, diesmal ein AMD X2 5000+ und wieder ist die Installation stehen geblieben.

 Danach probierten wir das gleiche, nur diesmal mit einem MSI K9N NeoV2 und ihr erratet es vieleicht schon, es ging wieder nicht. Wir nahmen dann einen AMD X2 4800+, ansonsten gleiche Hardware und siehe da es funktionierte, die Installation ging zuende und ehe man sich versah, war Vista im Desktop.

Wir dachten an ein BIOS Update, aber es war bereits die neueste Version drauf. Die Schlussfolgerung zunächst war, dass dieses Board CPU´s ab AMD X2 5000+ nicht verträgt, warum auch immer?! Mit diesen Boards gab es sonst nie Probleme. Jedenfals probierten wir das ganze noch mal mit Vista 32bit, ohne SP1 und dem AMD X2 5200+, komischerweise lief die Installation diesmal bis zum Ende und man war wieder auf dem Desktop.

Es hätte so einfach sein können, aber das beste fällt einem immer erst zum Schluss ein. Jetzt ist das Problem eigentlich fast geklärt! Wäre da nur noch die Frage ob es bei Vista an den 64bit lag oder am Service Pack 1. Ich vermute das letztere.

Nun ja… …wir hatten und haben leider kein Vista 32bit ohne SP da. Also bleibt nur dieses noch zu klären. Wenn jemand vielleicht schon mal so ein ähnliches Problem hatte oder eine Lösung hat, schreibt einfach mal.

Ich warte dankbar auf jeden Hinweis.

[CM]

Im ersten Moment war der Fehler klar. Laut Kundenaussage wurde der PC immer langsamer und einige Meldungen von Trojanern erschienen ab und zu auf dem Desktop. Der Verdacht lag also nahe, dass es sich “nur” um ein virenverseuchtes System handelt. Da half auch nicht, dass der Kunde selbst einen Norton 2006 CD installierte. Ganz im Gegenteil, das System wurde danach noch langsamer.

In solchen Fällen probieren wir zuerst, die Störenfriede zu entfernen. Sollte dies nicht gelingen bzw. zu aufwendig werden, empfehlen wir dem Kunden eine Neuinstallation.

Beim ersten Test in der Werkstatt stellte ich eine extreme “Lahmheit” (vor allem beim runterfahren) fest, konnte aber auf den ersten Blick nichts von Trojanern oder Viren sehen. Also öffnete ich das immernoch versiegelte FSC Gehäuse.

Lassen wir die Bilder sprechen:

(draufklicken zum Vergrößern)

So kann ein PC nach ca. 3 bis 4 Jahren aussehen. Da immernoch das FSC Siegel dran war, gehe ich davon aus, dass das Gerät noch nie geöffnet oder gar gereinigt wurde.