AHCT-Weblog

Tja, das einmalige Beschweren vom letzten Mal hat wohl nicht ausgereicht…

Was arbeiten da in der Warenannahme bloß für seltsame Leute…

Es ist ja wirklich nett von Opera (gerade neues Update aufgezwungen), dass es uns daran erinnert, dass wir nur 25000er Cablesurf und nur ein GBit-LAN haben:

Ich tanke ja – der Preisersparnis wegen – in Polen. Meist zahle ich BAR, um mir die EC-Buchungsgebühren zu sparen. Diesen Montag jedoch hatte ich nicht genügend Bargeld in der Tasche und zückte also beim Bezahlvorgang meine EC-Karte.

Heute entdeckte ich diese Interessante Abbuchung auf meinem Konto:

Transkript:

Verwendungszweck / Buchungsnummer:
EC-POS KARTE9 GEB.EU 0,00
EUR **,** KURS1,0000000
KURS VOM 01.01.99
SLUBICE AM02.08.10 22.23
BP SPODEK 218 POL
999001

Der Betrag stimmt übrigens auf den Cent, aber dennoch finde ich einige Sachen seltsam:

Zum ersten “GEB.EU 0,00” – Keine Gebühren? Das war mir neu.
Dann “KURS1,0000000” – öhm, interessanter Umrechnungskurs…
Ausserdem “KURS VOM 01.01.99” – da wurde der Euro als Buchgeld eingeführt! Allerdings glaube ich kaum, dass der offizielle Kurs 1:1 war.

Und ausserdem geht die Uhr des EC-Terminals falsch, denn laut eigener Erinnerung & dem Kassenzettel war ich bereits 21:56 Uhr da.

Dieses Paket wurde im “Umbau-Stress” einmal falsch verschickt und kam so zurück:

Von uns wurde nur ein Label aufgeklebt. Soviel zum täglichen Wahnsinn bei der Post.

Ein Kunde kaufte sich bei uns Hardware und nahm diese mit nach Hause, um sich den PC selber zusammen zu schrauben. Am nächsten Tag kam er wieder und meinte das der PC nicht anginge, er aber alles richtig gemacht habe. Wir schauten uns den PC an und fanden nach “relativ” kurzer Zeit den Fehler:

Ohne Worte! Dann ist klar das dies so nicht funktionieren kann.

Gerade kam ein Akku für ein älteres Highscreennotebook mit. Da es diese Akkus Original nicht mehr gibt und die meisten Kunden eh ein paar Euro mit kompatiblen Akkus sparen können, hatten wir einen solchen Nachbau bestellt. Die Erfolgsquote bei diesen Billigakkus liegt nach unserer Erfahrung bei ca. 75%. In diesem Fall ging es auch schief – der Akku passte nicht richtig:

Vor kurzem hatten wir ebenfalls Probleme. Ein Akku lief gar nicht, ein anderer mit angeblich doppelter Kapazität hatte nicht mal die Standardkapazität erreicht.

Na los, such!

(draufklicken zum Vergrößern)

(weiterlesen…)

Das nenne ich doch mal tolle Vorinstallation seitens ASUS auf einem aktuellen EEE PC:

(draufklicken zum Vergrößern)

Da kann der Benutzer wenigstens nichts an der Software kaputt machen!

Wir nehmen ja recht häufig für die umliegenden Anwohner Pakete und Päckchen an. So gelangte auch diese ungewöhnlich verpackte Warensendung zu uns, da sie nicht in den Briefkasten passte:

(draufklicken zum Vergrößern)

Auf dieses Art und Weise sollte man allerdings wirklich nur unzerbrechliche Ware verschicken, denn eine Marktkauf-Tüte ist meiner Meinung nach nur sehr beschränkt versandfähig.

Vor einiger Zeit kam folgende E-Mail über das Kontaktformular herein:

Name : ***
Email : ***
Betreff : Startseite neu progamieren eure

Hallo, ich brauche eine Beschreibung für die Startseite, wo ihr mir vor Eine Woche eingelockt habt. Es ist wichtig das ich in der Startseite reinkommen kann . Danke !
Mit freundlichen Grüßen
***

Was genau möchte mir der Kunde damit sagen?

Nach kurzer Recherche fand ich zumindest heraus, dass wir wohl 2 Wochen zuvor bei seinem PC einige Treiber und Updates installiert hatten. Ich konnte allerdings weder auf dem Serviceschein, noch im Feld “Ausgeführte Arbeiten” auf der Rechnung irgendeine Bemerkung zu einer eingerichteten Startseite finden.

Was also tun?

Da ich mich seit neustem nach einer preisgünstigen Webcam umschaue und mir auf den Herstellerseiten die technischen Daten durchlese, kommt mir vieles, oft auf sehr merkwürdiges unter die Augen. Doch mit diesen Spezifikationen hat Logitech, meiner Meinung nach, den Vogel nicht nur abgeschossen, sondern direkt pulverisiert. Denn dort ist, unbearbeitet, zu lesen:

“Für bestmögliche Videogespräche empfehlen wir:
Dual-Core-Prozessor mit 1 GB RAM
Breitband-Internetverbindung (256 kbit/s Hochladegeschwindigkeit oder schneller)”

Da fragt sich Unsereins: WIE BITTE?!

Kein Wunder warum dann viele Kunden mit relativ großem Falschwissen glänzen, wenn selbst renomierte Hersteller von PC-Peripherie sich solche Kerben leisten…

[C-1]

Für alle Konsolenbegeisterte unter uns:

Die neue “Slim-Edition” der XBOX360 hat nun endlich den roten “Ring of Death” (kurz “RoD”) abgeschafft!
Grund dafür ist aber keine neue Hardware die verbaut wird, oder etwa ausreichende Kühlung – nein, viel besser: es gibt keine roten LEDs mehr!

Ob nun das grundlegende Problem der Überhitzung gelöst ist, sei einfach mal dahingestellt…

[C-1]