AHCT Computerladen Blog

Mittlerweile haben wir im Low Carb Shop (Lebensmittel mit wenig Kohlenhydraten) stattliche 782 Kundenmeinungen gesammt. Die Zufriedenheitsquote liegt bei 99.45%! Aber egal, genug Werbung für meine andere Firma gemacht, eigentlich geht es mir um was anderes:

Viele Kunden schreiben auch einen Kommentar mit Lob & Kritik. Gerade bin ich über einen gestolpert, der wirklich gut ist:

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» Würden Sie den Anbieter weiterempfehlen?
Ja sofort. Alles bestens.
» War der Bestellvorgang einfach und verständlich?
Bestelle regelmäßig im Internet, jedoch sollte es jeder hinbekommen. Sehr einfach gehalten
» Waren Sie mit der Versandlaufzeit zufrieden?
Die Versandzeit war top. ich hoffe das auch mein zweites Paket so schnell ankommt
» Was sollte der Anbieter verbessern?
Eventuell das Alkoholsortiment erweitern
» Sind Sie mit dem Kundensupport zufrieden gewesen?
Das ist das einzige Manko des Shops, der Support war zwar im Vergleich zu einigen Shops schnell, jedoch wären schnellere Antworten schön gewesen.

Meiner Meinung nach trotzdem 5 / 5 Sterne.lg
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Vielen Dank an den Kunden. Wir werden seine Vorschläge umsetzen!

Darauf hat die Welt gewartet – USB Schneemänner und USB-Weihnachtsbäume. Wie jedes Jahr haben wir auch 2010 ein paar dieser Spielereien bestellt. Und wie jedes Jahr wird das wohl wieder ein Flop. Die Erfahrung der letztem Jahre zeigte, dass entweder keiner diesen Kram will und wir ihn schon fast verschenkten oder das genaue Gegenteil (wir haben kaum was da und viele Kunden fragen danach).

Eigentlich wollte ich diese Sachen gleich auf die Shopseite stellen, nur leider sind die Teile da noch gar nicht gelistet. Werde das aber schnellst möglich nachholen und dann ausführlich über die Produktfeatures berichten!

Mit der Nintendo Wii fing vor langer Zeit alles an – Spielekonsolen mit Steuerung per Körperbewegungen. Die Idee ist gut für eine lustige Runde mit Freunden vorm Fernseher. Ich fand die Nintendo Wii am Anfang auch ganz interessant, es wurde aber schnell langweilig, da die Grafik ziemlich bescheiden ist und auch die Steuerung bei genauerer Betrachtung alles andere als genau oder gar realistisch ist.

Nun gibt es ja für die beiden deutlich stärken Konsolen XBOX und Playstaion3 neue Eingabesystem: PS3-Move und XBOX Kinect. Die Werbeversprechen klingen interessant.

Hat jemand von Euch Erfahrungen damit oder kann einen Tip dazu geben. Wie schonmal erwähnt – wir sind hier nicht die Konsolenexperten.

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“Lieber ohne Sex, als ohne Fernbedienung” – so könnte man >ein< Ergebnis der Logitech Studie “Die Deutschen und ihre Fernbedienung” interpretieren, die anlässlich des 60. Geburtstages der Erfindung der Fernbedienung durchgeführt wurde! Die Befragung wurde von Wakefield Research im Auftrag von Logitech durchgeführt. Die Zahl der Befragten ist nicht bekannt. Hier ein paar Ergebnisse:

• 24 Prozent würden lieber einen Monat auf Sex als auf ihre Fernbedienung verzichten
• 14 Prozent würden lieber dauerhaft ihre Zahnbürste hergeben, statt die Fernbedienung
• 8 Prozent würden neben Fernseher und Verstärker auch gerne ihre Schwiegermutter per Fernbedienung leiser stellen können

Ein paar ernsthaftere Ergebnisse kamen auch heraus:

• 71 Prozent empfinden Fernbedienungen als viel zu kompliziert
• 15 Prozent gaben an, dass sich mindestens eine Person im Haushalt gar nicht an die FB traut
• 89 Prozent würden gerne über eine Fernbedienung das gesamte Home-Entertainment-Equipment steuern
• 80 Prozent überlegen, sich eine Universalfernbedienung zuzulegen
• 33 Prozent der deutschen Haushalte haben vier oder mehr Fernbedienungen (13 Prozent mehr als vor 5 Jahren)
• 18 Prozent der Befragten haben bereits eine Fernbedienung verloren

Ich selbst kann über meine Fernbedienungen nicht wirklich klagen. Samsung und Philips Fernseher haben sehr ordentliche Controller mitgeliefert, bei Samsung sogar beleuchtet. Meine HiFi Anlage steuere am liebsten ganz klassisch manuel direkt am Gerät.

Ich habe es einmal mit einer Logitech Harmony probiert und war nicht so begeistert. Andere Kunden wiederum schwärmen allerdings davon ….

Beim Login auf einer Homepage war ich eben etwas verwundert, als ich dieses Captcha sah:

CAPTCHA = “Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart”
bzw. “Vollautomatischer öffentlicher Turing-Test zur Unterscheidung von Computern und Menschen“.

Grosse Freude im Büro! Gerade kam der neue Lego Technic Raupenbagger an. Da wird sich Papa der Sohn aber freuen!!!

Auf einer Ladenkamera sah ich gestern ein seltsames Bild und musste mal schnell einen Screenshot machen:

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Keine Ahnung, was da bei PayPal schief gegangen ist, aber ich habe sicherheitshalber einen Screenshot davon gemacht:

Und NEIN: es war keine FishingPhishing-Seite!

Ich nahm dem Kunden einen schweren PC ab und er sagte darauf hin zu mir: Der ist doch garnicht mehr so schwer, ich habe alle Daten gelöscht!

*gg* Fand ich gut

Auszug aus einem internen Chat-Protokoll (es geht um einen Serviceauftrag, bei dem ein wenig mehr Arbeit anfällt, mehr Leute Vor-Ort wären also besser):

=AHCT.de= Andreas sagt (13:26):
bis 15 uhr
1 bis 2 stück azubi mitnehmen

An C1 & C3: nehmt es uns nicht übel, wir waren alle selbst mal Azubis!

Unter diesem Motto findet am 18. Dezember 2010 in Frankfurt (Oder) die grösste House und Club – XMas Party in den neuen Bundesländern statt!

jetzt Karten sichern…

* Die grösste House und Techno – XMas Party in den neuen Bundesländern!
* Party auf 3.000 m²
* Einlass: 19.00Uhr | Beginn 21.00Uhr | Ende 05.00Uhr
* sechs Bier- und Coktailbars
* Überdachter und beheizter Freiluft – Raucherbereich
* 400 Parkplätze
* 300m bis zu den öffentlichen Verkehrsmitteln
* direkte Verbindung zum Bahnhof
* heiße Gogo´s
* geiler Ton und super Lichttechnik
* die DJ Show der Superlative

Eintrittskarten können auch bei uns im Computerladen für 28.50€ erworben werden!

Auf diesen Text bin ich durch den Shopblogger aufmerksam geworden, die genaue Quelle ist leider unbekannt:

Ich arbeite im Einzelhandel.

Ich bin in der Lage, gleichzeitig 3 Kunden zu bedienen, an der Kasse 4 Fragen zu beantworten, Preise für 5 verschiedene Artikel aus dem Stegreif auswendig zu wissen, Bestellungen bei 6 verschiedenen Firmen zu tätigen und nehme 7 eingehende Telefongespräche an.

Ich spreche alle Sprachen mit allen Dialekten, kann jede Währung im Nu umrechnen, habe mit allen Bereichen dieser Abteilung zu tun, kenne jeden Artikel und weiß dessen Eigenschaften und wann er lieferbar ist.

Ich bin verantwortlich für die kleine Aufschrift auf der Verpackung, für defekte Produkte, dafür, dass die Firma nicht liefern kann, für unvollständige Beschreibungen und deren schlechte Übersetzung, die Reparaturdauer beim Hersteller, eventuelle spätere Mängel und natürlich auch für die ungünstigen Einkaufspreise.

Des Weiteren bin ich verantwortlich für das heutige Wetter, die unwürdigen Bedingungen Ihrer Anreise, die ollen Busse, U- und S-Bahnen. Die verstopften Straßen und die vollen Parkhäuser gehen ebenfalls auf meine Kappe, Sie dürfen mich gern dafür anschreien.

Ich habe magische Fähigkeiten und kann ausverkaufte Artikel herzaubern, außerdem bin ich in der Lage, die Ware zu Ihrem Wunschtermin vorrätig zu haben.

Ich kann die Wünsche meiner Kunden von Ihrer Stirn ablesen. Ich weiß auch, dass wenn Sie eine Rücklage für Freitag machen, Sie diese erst am Samstag abholen werden.

Ich lächle, bin mitfühlend und ersetze meinen Kunden den Psychiater. Ich bin Ihnen gerne beim Abbau Ihrer Aggressionen behilflich und ertrage mit voller Ruhe auch gern die schlimmsten Beschimpfungen und Bedrohungen.

Alkohol- und Knoblauchfahnen, sowie Schweißgeruch gehören zu meinen Lieblingsdüften, hauchen Sie mich ruhig nach Herzensluft an.

Ich ersetze die Hausinformationen, kann Drucker, Faxe und Fernseher reparieren, Stromkabel verlegen, Plakate drucken und das ganze Mobiliar selber schreinern; kann schauspielern, singen, tanzen, fliegen, mich unsichtbar machen und unter Wasser 30 Tage die Luft anhalten.

Ich kenne weder Sonn- noch Feiertage, arbeite gerne unentgeltlich bis in die späten Abendstunden und meine Familie ist mir eh’ unwichtig, denn persönliche Freizeit ist mir ein Graus. Die einzige Freude meines Daseins ist es, anderen selbstlos zu dienen.

Ich arbeite gerne im Einzelhandel!

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In diesem Sinne: Schönes Wochenende!