AHCT Computerladen Blog

Beim letzten “Patchday” von Microsoft gab es eine Rekordanzahl an Fixes! Diesmal war es ruhiger. Deutlich ruhiger – es gab keine Updates für das Windows Betriebssystem.
“Lediglich” für Microsoft Office sind ein paar Updates dabei.

An dieser Stelle nochmal der Hinweis: Leute, macht die (wichtigen) Windowsupdates. Die gibt es nicht ohne Grund …

Guten Morgen liebe Leser.
Nach einer recht entspannenden, und eigentlich auch erfrischenden Nacht (kein Wunder bei 5°C Zimmertemperatur) mussten meine – eigentlich recht ausgeschlafenen – Augen folgendes Erblicken:

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Beim Fortfahren der Installation kam dann jedoch der selbe Fehler noch einmal:

(draufklicken zum Vergrößern)

Frage ist nun, ob sämtliche OEM Versionen dieser Produktionsreihe diesen Fehler aufweisen oder nur unser PC einen Darstellungsfehler hat. Letzteres vagen wir zu bezweifeln, denn nach 3 Anläufen (ok, wir brauchten Sie um das Bild zu machen) besteht der Fehler weiterhin.

Wir warten derzeit noch auf die Finderprämie von Microsoft für einen erfolgreichen Fund :P

C-1

Kurz gefasst die momentanen Marktanteile (laut Web-Analyse-Firma “Net Applikations“) der Microsoft Betriebssysteme Windows XP, Vista und 7:

Windows XP   61,9%

Windows Vista   14,34%

Windows 7   14,46%

Windows XP ist damit immer noch der klare Favorit, alleine schon wegen der vielen Firmen die XP noch einsetzen.

Kommt es mir nur so vor, oder ist es wirklich so in letzter Zeit:

Egal, welcher Rechner – ob Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 … ALLE wollen fast täglich UPDATES!!!!

Und wenn ich einen Tag mal nicht dieses Symbol in der Taskleiste sehe, dann meldet sich wenigstens Adobe Acrobat, Java, DivX, OpenOffice oder was auch immer für ein Programm und schreit ebenfalls nach Updates!

ES NERVT!

Und wiedermal einen Fund im Laufwerk eines angekauften PCs:

Aber diesmal (Überraschung!) ein Microsoft Windows “XP Prof (MCE) Media Center ohne Serial”… auf einer CD! Soweit ich weiß, war MCE doch immer auf zwei CDs, oder gab es da auch mal eine 1-CD-Variante?

Ich warte ja momentan auf die ersten Windows 7 DVDs zweifelhafter Herkunft. Bis jetzt hatten wir schließlich schon Windows 95, Windows 98, Windows “Mellenium“, Windows 2000, etliche Windows XP (sogar schon XP Home!), Windows Server 2003 und auch Windows Vista. Bei dieser Auswahl muss doch auch irgendwann mal ein Windows 7 dabei sein.

Eine Kundin brachte uns Ihr Medion-Notebook zur Reparatur. Problem war die enorme Virenverseuchung, eine Neuinstallation wurde fällig. An der Unterseite des Gerätes konnte ich zu meinem Erstaunen keine Windows-Lizenz finden, was ich der Kundin mitteilte. Wenig später kam Sie vorbei und legte mir diese Windowslizenz vor:

Ihre Erklärung dazu war folgende:

Durch die starke Hitze der CPU (ein nicht-mobiler Pentium 4 mit 3.0 GHz) verformte sich der Boden des Gerätes zunehmend. Kurz nach Ablauf der Garantie zerbrach die Unterseite und gab den Blick auf die verbaute Hardware frei – so war das Notebook natürlich unbenutzbar.
Ein anderes Fachgeschäft organisierte für Sie einen neuen Boden, welcher selbstverständlich ohne aufgeklebte Lizenz geliefert wurde. Genau so – also ohne Lizenz – wurde Ihr das Laptop dann auch zurückgegeben. Nachdem Sie sich mehrfach darüber beschwert hatte, drückte Ihr ein Mitarbeiter schließlich wortlos Ihren (aus dem alten Boden geschnittenen) Lizenzaufkleber in die Hand. Seitdem besucht Sie das Geschäft nicht mehr.

Ich muss zwar zugeben, dass es auch an der eingestellten Auflösung von 1024×768 Pixeln liegt – aber auf diesem Kunden-PC war der ganze Bildschirm mit der Auflistung aller Programme bedeckt.

Auch bei einer höheren Auflösung hätte sich vermutlich nicht viel verändert, denn – wie unten rechts zu sehen – es wurden noch lange nicht alle Programme angezeigt. Der Kunde (ein älterer Herr) kam ursprünglich mit seinem PC zu uns, weil Ihm dieser zu langsam erschien. Dies lag nicht unbedingt an der zahlreichen Programmauswahl, sondern in diesem Fall eher am Arbeitsspeicher, welcher gerademal 256 MB betrug. Nach einer Neuinstallation seines Betriebssystems (Windows XP) und einem “Upgrade” auf 1024 MB Arbeitsspeicher lief der PC dann aber glücklichweise wieder wie geschmiert und der Kunde war zufrieden.

Wer möchte raten, warum gerade ein Apple MacBook Pro bei uns in der Werkstatt steht?

=)

Ob Notebook, grosser oder kleiner Computer – alle brauchen eine Windows Neuinstallation. Heute ist das echt seltsam, bereits 4 Kunden kamen mit Ihren Geräten in den Laden und wünschten eine Neuinstallation. Teilweise waren die Windosen schon seit 6 Jahren drauf, einer hatte sogar noch SP1 drauf. Und bei 3 von 4 brauchen wir auch keine Rücksicht auf Daten zu nehmen, da die Kunden diese bereits selbst gesichert haben (ist eigentlich die absolute Ausnahme)!

Soviel erstmal vorneweg: Silverlight ist Microsofts Antwort auf Adobe Flash. (Wikipedia-Link)

Wenn wir einen PC neu installieren, aktivieren wir “Microsoft Update” um so (statt mit “Windows Update”) auch Aktualisierungen für weitere Software zu erhalten. Unter anderem wird auf diese Weise auch Silverlight heruntergeladen und installiert. Eigentlich.

Gestern scheiterte dies jedoch bei 2 PCs. Immer und immer wieder. Ich schob es anfänglich darauf, das ich nebenbei noch andere Software installierte, aber selbst als der PC nichts anderes tun sollte, schlug die Installation fehl.

Schließlich öffnete ich also die Silverlight-Webseite und versuchte eine manuelle Installation. Auch diese schlug fehl – allerdings mit einer Aussagekräftigeren Fehlermeldung als “Konnte nicht installiert werden”:

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Silverlight kann nicht installiert werden. Ihr Prozessor wird nicht unterstützt.

Bitte was?
Zugegeben, in beiden PCs steckt ein Elitegroup K7S5A mit einem AMD Athlon 1000, was ja nun nicht gerade die allerneuste Technik ist. Aber trotzdem.. ..ich finde ein solche Information sollte irgendwo deutlich sichtbar stehen. Bis gestern ging ich davon aus, dass sich Silverlight ohne Probleme auf jedem Windows XP installieren lässt.

Bevor man ein Betriebssystem installiert, muss man sich für einen Betriebsmodus der Festplatten entscheiden. Zur Wahl stehen bei modernen Boards im Allgemeinen die Modi “non-Raid” / “IDE“, “Raid” und “AHCI“. Aus Kompatibilitätsgründen ist bei den meisten BIOSen im Normalfall “non-Raid” / “IDE” die Standardeinstellung. Bei modernen S-ATA-Festplatten verschenkt man damit allerdings ein Stück Geschwindigkeit, da zB NCQ nur im AHCI-Modus funktioniert.

Sofern Windows XP installiert werden soll, belassen es die meisten beim IDE-Modus, da sonst während der Installation eine Treiberdiskette erforderlich wird. (Wir fragen unsere Kunden vor der Installation, was Ihnen lieber ist, und richten den PC dementsprechend ein.)
Bei Windows Vista besteht allerdings keinerlei Notwendigkeit auf AHCI zu verzichten, da entsprechende Controller-Treiber bereits im System enthalten sind. Dementsprechend verwenden auch alle PCs auf denen wir Vista als Betriebssystem installieren den AHCI-Modus.

Soviel zu Vorgeschichte.. ..weitergelesen wird gleich im nächsten Blogeintrag (sofern der Kundenstrom in der nächsten Zeit abreisst)

[KW]

Vor rund 2 Monaten verkaufen wir einen relativ guten Gebrauchtrechner (A64 3500+, 1 GB, WinXP) an eine ältere Dame. Gestern brachte sie das Gerät wieder her, weil Windows nicht mehr startete. Ein Bekannter von ihr hatte sich das schon angeschaut “aber nichts weiter gemacht”.

Nach kurzer Fehlersuche stellten wir ein defektes UDMA100 Kabel fest, durch welches die Festplatte nicht mehr richtig erkannt wurde. Ein recht seltener Fehler. Mit einem neuen Kabel lief der PC wieder … fast. Es erschien ein Bootmenü mit mehreren Windosen – alle endeten in der Windows Setuproutine. Der gute Bekannte hatte also nur mehrmals versucht, Windows neu zu installieren.